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在今天、在屁民们无力呐喊并呻吟着艰难维权的中国,在现在、只能靠金钱去购买优质的物质而带来虚拟的满足感的时候,当我个人以及家庭那微弱的几乎不能称之为是声音在呐喊的时候,我们喜从天降。
前几天我写了一篇大意是花了两万块钱购买了海尔厨房让我苦不堪言的博文,极短的时间海尔方面和我取得了联系,由于我不在家,我就把海尔厨房的问题说了一下,05年我们结婚的时候,年轻人为了赶时髦什么都是要最好的,听说海尔厨房很不错,于是花了2万块大洋订购了海尔厨房,可是安装之后不到一周,我们就发现了问题所在,那就是我们那昂贵的吸排油烟机并不好用,不到一周,我们的新房子的厨房满满的都是油烟,我是军人出身,从小就是这样,很爱整洁,容不得一丝一毫的不洁,于是我们就反应,她们公司来人检测说是设计的不好,排油烟机的管道走了四个大弯度,而且油烟机与排油烟管道距离特别的长,既又拐弯又管道长,所以造成现在的排油烟不畅,于是我们要求解决,当初的海尔就是一直拖延,借口是设计师掉走了,不好联系,在我们执著的电话骚扰中,设计师从外地给我们打来电话,态度很好,开口就叫俺老婆姐,一再劝说我们,这是因为我们家厨房的构造问题,不是她的问题,于是我们也糊涂了,之后就是默许了这样的行为,因为都是大学老师,没到死到临头,也没有撕下脸皮豁出去骂街。
之后我这个遭罪呀,每周都是使劲的清洁厨房,有心的博友翻看我以前的博文就会知道,我几乎是每周都要在厨房的问题上花费很多时间和精力,实在是让我苦不堪言。
六年过去了,这六年一年是多少个礼拜天,六年又是多少个?直到前不久我终于又算得上是彻底的清洁了一次油烟,我家很少做饭,但是一做饭厨房的油烟就HOLD不住了,各个缝隙全是油污,天棚地上碗柜全是油烟,我真的是苦不堪言,我是一个完美主义的人。
终于我忍不住前几天写了一篇博文,痛斥海尔厨房的设计师、痛斥海尔排油烟机,可是博文发出去不到一个小时,海尔方面就和我取得了联系,希望能够解决,这几天我也不在青岛,听老婆说,海尔很多经理设计师都来电话,态度很诚恳,希望给我们解决问题,昨天来了三个海尔方面的人,一个是经理、一个是工程师、一个是技工,上门检测,事后老婆反馈海尔方面的态度是:很诚恳,一看就是来解决问题的。昨天检测完了就回去了,说是定方案,一定给我们满意的答复,今天就来电话了,说是可以给我们家换油烟机,并提供了两台据他们说是排油烟吸力很大的油烟机,上网查询一个是2400多,一个是2800多。
话写到这里,要是很多中国老百姓一定会很知足,这样的售后服务在中国应该很少见了,我们用了6年油烟机了,现在知道我们的声音还想着给我们解决,是不是要是在你们身上就会欣喜若狂?感觉跟捡了一笔意外之财?
其实我并不是人心不足蛇吞象,我认为他们这是应该的态度,这个油烟机已经给我们的家庭生活造成了相当大的损害,当年那个设计师的设计错误让我们一直为他买单,我们的损失谁又能解决呢?
这样的事情安在很多人的身上就会很开心:哇,用了六年白用还给换了新的油烟机,真好呀。其实就像柴静所说,当我们逐步放弃自己的权利的时候,当权者的权利就会越来越膨胀,是他们的错误?不是,其实这就是我们给他们创造犯错误的机会。这就像为什么大学普通老师很少有接受家长的礼金的现象?这是因为大学生住校,家长很少接触老师们,而中小学包括幼儿园的老师接触家长机会很多,所以势必造成恶性繁殖。
很久很久以来我一直想跟苗苗的班主任纪老师说声感谢,因为苗苗每次在幼儿园回来都要夸纪老师,纪老师的和蔼善良造成了苗苗性格的完善,作为家长又是师姐夫的我心里一直很感动,我每次都拿起手机要表达对纪老师的感激之情,可是我每次又不得不删除已经编辑好的短信,因为我不确定在大家都送礼的今天,我的短信对纪老师是否能有含金量?苗苗在幼儿园这三年里,纪老师真的很辛苦,因为很负责所以甲状腺也不是很好,嗓子经常是嘶哑的,这些我和她师姐都是看在眼里疼在心上。
我这个人很有意思的,今天还跟我们院书记说起一个事,那就是我逢年过节为什么不给你们发短信?那是因为你们在其位,我不愿意沾上媚上的名声,我也不会送礼,等你们下来了,退休了我如果心里感激我会逢年过年去看望你们,那是真正的友谊,因为那时候我们是平等的,就像昨天我所写,为什么我很少施恩?就是因为我怕让受惠的人产生愧疚感之后跟我疏远,我也怕我不是君子,我的度量会容不下你对我的回报,就是这样,所以至今我迟迟没去感谢纪老师也没说过任何一句感谢的话,关系到底好不好,咱们等苗苗毕业了后再看,一时之利的人交往不长久,为了利益去交往,昙花一现来得快去得也快,你们说是不是这个道理?