编者按:去年秋天,惠普实验室社会化计算研究组的研究者们正在为Rankr寻找一个实地测试的机会,Rankr是他们研发的一个新型社会化排名引擎。

同时,惠普瑞典也希望能够多接触年轻的社交媒体使用者,他们不仅喜欢玩社交游戏,也喜欢交换音乐与图片。
这两个需求在HP.com的未来创新组中得到了结合未来创新组是HP.com的一个单位,致力于为惠普品牌的市场活动带来创新。这一结合造就了2011年假期一项非常成功的全国性市场活动。总体而言,该活动为惠普瑞典Facebook主页带来了100%的好友数量提升,页面“推荐”数量提升了126%,而评论数提升了创纪录的900%。
Rankr采用了众包的方式来为大型物组进行排名,惠普实验室的Yarun
Luon说:“给我们一个包括点子、照片以及其他实实在在的东西的集合,我们能够向你展示它们是如何累积起来的。”

Yarun
Luon
为了做到这一点,Rankr向大众展示了两个需要排名的图片类物组,然后让他们选择哪张图片是他们喜欢的。在投票之后,每个人会看到两张新的图片,他们可以继续做选择。大众可以随便做多次选择。在背后,一个算法根据大众先前作出的选择,来智能挑选出有意思的组合。最后,根据大众的投票结果,一个大型物组可以得到有效且精确的排名,同时可以大量减少一个人做这项工作所需的时间。
HP.com未来创新团队的Thierry
Combes表示,最重要的是,这过程很有趣:“与其让人们在Facebook主页上评论说他们更喜欢某张图片,还不如我们在两个待评选物体间创造出一种竞争的氛围,这样人们会更喜欢在它们中间做选择的过程。”
惠普PC业务部负责该活动的业务经理Johnny
Kroneld也说,这一方式所吸引的年轻人,正是惠普瑞典在这个展示惠普笔记本出色音响效果的活动中所期望的人群。
Kroneld说:“年轻人喜欢听音乐、喜欢分享音乐,但是他们对于音响的效果并不敏感。我们希望能够帮助他们更好地了解惠普笔记本所配备的Beats
Audio软件所带来的音响质量,使用Rankr后,我们可以以一种既有创造力又从未被其他公司采用的方式来进行这个活动。”

活动中,瑞典的音乐爱好者被邀请访问惠普瑞典的Facebook主页,并张贴他们喜欢的“Beats
Audio时刻”的图片及说明:一张显示他们正在听音乐或者正在创作音乐的照片。然后,活动鼓励访问者们来为他们喜欢的图片来进行投票,最终胜出的图片作者将获得一台带有Beats
Audio的HP Pavilion
dv6笔记本。另外,每个为至少10组图片进行投票的参与者都将获得购买惠普配件的七折优惠。
惠普实验室的Luon说,该活动不仅为惠普瑞典带来了相当的成功,还进一步推动了惠普的研究。
他说:“获取特定用户的需求非常非常有价值,从惠普业务团队反馈而来的有关所需功能的信息,可以让我们的应用在现实世界中更加实用。”
Kroneld还说,目前还是有很多的公司在Facebook上仅仅与追随者们做着最简单的交流。
他说:“我们的方式更先进,且更贴近人们使用社交媒体的喜好方式,他们也许没想到惠普能够给他们带来这些。我希望以后能够做进一步开发,在更多的项目中采用这种方式。”
原文地址:http://www.hpl.hp.com/news/2012/jan-mar/rankr.html
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