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从威泽公司的兴衰看企业战略管理 (一)

(2007-10-07 00:15:00)
标签:

杂谈

 

企业战略管理主要分为八个部分:
1、 宏观环境分析
2、 行业结构分析
3、 企业内部分析
4、 制订战略
5、 制订好的方案需要评价以被选及实施
6、 战略实施
7、 战略控制
但是企业战略管理的成败则很大程度上要看企业管理层在战略执行的过程是否足够灵活机动,且思维是否开阔,以获得足够的资源整合机会。
威泽公司初创时是一家软件销售企业,与其它软件销售企业不同的是:威泽公司采用与书籍、唱片的生产、销售相同的方式来发行和销售面向个人的计算机软件。具体说来就是:威泽公司在对市场需求进行分析的基础上向软件设计者定制软件,然后利用软盘作为存储介质,通过刚刚出现的零售计算机商店网络、计算机经销商和百货大楼来分销这些程序。
宏观环境分析:
要了解威泽公司初创阶段的宏观环境,我们需要先看一下计算机的发展史。
1952年,第一台大型计算机系统IBM701宣布建造完成。
1954年,第一台通用数据处理机IBM650诞生。
1955年,第一台利用磁芯的大型计算机IBM705建造完成。
1956年,IBM公司推出科学704计算机。
1957年,程序设计语言FORTRAN问世。
1959年,第一台小型科学计算器IBM620研制成功。
1960年,数据处理系统IBM1401研制成功。
1961年,第一台分系统计算机由麻省理工学院设计完成。
1963年,BASIC语言问世。
1964年,第三代计算机IBM360系列制成。
1965年,美国数字设备公司推出第一台小型机PDP-8。
1969年,IBM公司研制成功90列卡片机和系统--3计算机系统。
1970年,IBM系统1370计算机系列制成。
1971年,第一台微处理器4004由英特尔公司研制成功。
1972年,微处理器芯片开始大量生产销售。
1973年,第一片软磁盘由IBM公司研制成功。
1975年,ATARI--8800微电脑问世。
1977年,柯莫道尔公司宣称全组合微电脑PET--2001研制成功。
1977年,苹果--II型微电脑诞生。
1978年,超大规模集成电路开始应用。 同时,磁盘存储器第二次用于商用计算机。
1979年,夏普公司宣布制成第一台手提式微电脑。
1982年,微电脑开始普及,大量进入学校和家庭。
。。。
由上可见,威泽公司成立的时候正好是苹果--II型微电脑诞生,且超大规模集成电路开始应用。 苹果--II型微电脑的诞生意味着计算机生产商开始试图从纯商用大型运算处理需求市场逐步延伸进入小型商用运算及家用运算市场,而超大规模集成电路的应用也提供了计算机销售市场延伸的必要条件:大幅度降低硬件成本。威泽公司把握住了这个机会,开始根据市场上新产生的个人消费者需求来定制开发、销售软件,从而获得了初步的成功。
1979年,威泽公司的销售收入达到88.2万美元。其中,几乎所有的收入都来自于“威泽计算器”这种产品。1980年,销售收增长到370万美元,公司利润达到15.7万美元。1981年,来自于“威泽计算器”的销售收入大约为1400万美元,并于1982年增长到2260万美元。
“威泽计算器”是微机产业中空前畅销的零售产品。

行业结构分析:
软件行业是依附于计算机普及而产生且不断拓展的行业。因此软件的发展方向从根本上首先需要遵从与充分利用硬件发展及计算机应用的趋势。
斯蒂文·沃茨尼尔克(Steven Wozniak)是苹果公司的共同创始人之一。他把苹果公司的成长归功于“威泽计算器”程度的推出,他说:“有两个因素导致我们获得了成功,那就是软盘和“威泽计算器”。最初的家庭用计算机都可以运行TRS-80(无线电小屋)和“船队队长宠物”软件,但只有我们的计算机有足够的内存来运行“威泽计算器”。正是软盘和“威泽计算器”这两种产品把我们的公司推到了行业第一的位置上。。。”
在推出“威泽计算器”以后,大约有90%的苹果Ⅱ计算机是小企业购买的,只有10%是家用计算机市场吸收的,而人们一开始认这一市场将成长到几十亿美元的规模。“最初,我们是“家用计算机”的供应商,但现在,购买苹果Ⅱ计算机的却主要是小企业,它们需要更多的产品特性。。。所有这些都是一种产品—“威泽计算器”带来的。”
从这里我们知道,在微型计算机出现的早期,中小企业商用市场的增长是微型计算机普及的主要动力来源。因此,满足中小企业日益增加的商用需求是当时软件发展的重要方向。
同时,微型计算机市“含着两个并存的延伸方向:商用市场与家用市场。
由此我们得到如下一个流程图:

   

3

硬件发展

应用软件

中小企业商业应用

/ 个人家庭应用

1、硬件的发展方向决定了软件应用的方向;

2、应用软件的增加满足并诱导了中小企业对于商业应用 / 个人对于家庭应用的需求;

3、不断增长的中小企业商用 / 个人家用需求又成为促使硬件性能不断发展的动力;

1

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上面的流程图表明:软件应用对计算机市场的不断延伸、扩展起着极其重要的作用。整个计算机行业之所以能够不断发展从某种意义上说,完全在于计算机软件对市场原动力——商业/个人用户需求进行了满足与诱导。
威泽公司因此面临着两个巨大的市场:商业软件与个人软件。
1979年夏天,威泽公司的管理团队经过反复认证,制定出公司的基本产品政策。鉴于当时,游戏和业务爱好者程序的销售额总计不到威泽公司收入总额的10%,于是,它们决定,公司将逐渐从业余爱好者市场中撤离出来,转而寻求在下列五个基本的通用应用程序方面推出新产品:电子数据表格、字处理、数据库管理、制图和通讯。
当时,威泽公司已经在经营一种由CCA有限公司(CCA Inc)开发的简单的数据管理程序(CCA/DMS)。该公司计划在此基础上再增加一种财务计划语言——由唐·威廉姆斯先生(Don Williams)开发的“桌面顶级计划”(Desktop Top Plan)。米琪·凯颇在麻省理工学院时曾经开发出一种被称作“小回旋”(Tiny Troll)的统计分析软件,现在他正在开发一种趋势分析与制图软件。同时,为了填补已存在的差距,威泽公司开始寻找可以在通讯和字处理领域开发出高超程序的人,并打算与他们签订合同。

企业内部分析:
威泽公司初创时期的商业模式决定了威泽公司缺乏对软件核心技术的直接拥有。虽然威泽公司对市场需求有着最直接的理解,但是由于威泽公司将软件开发工作外包,这也直接导致了外包承接方能够从中得到极大的启发,从而有可能在外包协议约束之外开发出更加满足市场需求的软件产品。
这种可能性最终成为了事实。
在1982年秋季的计算机分销商展览会上,威泽公司的原软件开发经理米琪·凯公布了一款软件产品——Lotus 1-2-3,这是一种事例的电子数据表、图形和数据库程序。这个程序是他从离开威泽公司时带走的IPL项目演化而来的。
Lotus 1-2-3具有卓越的电子数据表性能,以至于其自身就是一种很有竞争力的产品。在此基础上,这种产品又把制图能力和一套简单的数据库功能有机地整合在一起,并能够对电子表中的信息进行操作。结果,虽然这种产品在1983年1月才正式推出,但到该年3月,它已经成为最畅销的企业软件包。据报道,在刚刚推出的6个月里,这种产品就使莲花开发公司的收入额增长到1260万美元。同年8月,莲华开发公司公开上市,筹集到2700万美元资金,公司的市场价值超过2亿美元。
当然,威泽公司在这一段时间内也并非毫无进步。出于对提高开发效率,降低外包开发导致的高额版税考虑,威泽公司于1981年组建了自己的开发团队。
此时,威泽公司已经从一家单纯的软件外包定制、自行销售的企业转变成了一家有一定自行开发能力的企业。

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