让死神望而却步的企业家
——读《格鲁夫给经理人的第一课》
安迪·格鲁夫,1936年出生于匈牙利的一个犹太人家庭,他躲过了希特勒大屠杀的浩劫,却躲不开苏联士兵的侵犯。20岁那年,他逃到了美国。1968年参与英特尔公司的创建,1987年升为首席执行官,创造了11年里年均利润增长34%的神话,1997年公司利润达到62亿美元,比前十大PC厂商的利润总和还高,英特尔成为全球雄居榜首的公司。
在人生的舞台上,他不断地跌倒,又不断地爬起,刚升任主管时被部属抱怨过,与创业伙伴争吵过,曾被竞争对手打败过,为不知该挑谁当接班人困惑过,也曾为得了癌症恐慌过。

1994年,那一年格鲁夫58岁,他觉得自己处于最好的状态。但在一次例行检查中,被检查出患有前列腺癌。几乎他接触到的所有的医生都建议他手术治疗。一般病人都会顺从医生的建议。问题是,格鲁夫可不是一个顺从的人,就像他不顺从命运的安排一样。他开始拿出研究市场竞争方案的精神,研究自己的疾病治疗方案。走访专家、收集资料,他还专门做了一个资产负债表来分析自己的病症:什么都不做,存活率81%;如果开刀的话,成功率大约60%,10年内的复发率大约40%;选用一般的放射治疗呢,副作用不大,功效却很难评估。还有另一种治疗方法,也就是在局部麻醉的情形下,把高放射性源粒附到一根金属丝,暂时插入患者的前列腺。治疗效果更好,副作用更小。
拿着方案与医生讨论,医生大吃一惊,这是专家级的研究结果啊。无可置疑的分析,打破了将手术作为首选的“黄金定律”。最后医生同意了他的方案。治疗成功了,而且同手术相比,没有发生副作用,没有大小便失禁,性功能也没有受到影响。连医生都称为奇迹。其实,医生不知道自己的误区,他们很少把自己的诊断同其他医生对比,而一个市场高手,经常会把自己的方案同竞争对手对比,从中选出最佳方案。就是死神也望而却步。
2000年,格鲁夫又患上了帕金森综合症,导致肢体颤抖、面部僵硬、口齿不清。面对这个世界性的医学难题,怎么办,格鲁夫就是格鲁夫,他又一次选择了挑战,运用他的学习智慧,与医生商定最佳治疗方案,这一次病魔又让步了。两次大病的成果不仅如此,他还因此从病魔那里大大捞了一把,总结出了有效控制企业的三步要领:“调查、选择、去治——而且要快。你需要采取主动进攻的态度,消极等待只能更糟。”
这些还只是格鲁夫的一个侧面。另一个侧面,更体现了他的非同凡响。那就是在事业上进退自如。作为领导者,尤其像格鲁夫这样连死神都不怕的硬汉,很少有人激流勇退的,而他却能够在巅峰时刻完美谢幕。1998年5月他将CEO传给贝瑞特,只留下象征性的董事会主席一职。此后,由于公司业绩不佳,公司股票比高峰时下跌30%以上。其实盛极而衰,亢龙有悔,格鲁夫即便在台上,也未必保住晚节。多少企业家和领导者,都会有一种成功幻觉症,认为自己可以永远成功下去,格鲁夫高于一般企业家的地方,就是他不执迷于成功。如今,站在红尘之上的他,正在专心致志地在大学里边做教授,重新定义自己,成功的转型为一个传道者。
管理大师可以分为两类,一类是指导者,代表人是德鲁克,作为诲人不倦的大师,更具有启发性;一类是践行者,代表人是格鲁夫,作为身体力行的教练,更注重实用性。学管理如果读一个人,那就读德鲁克;要是读第二个人呢?那就该读格鲁夫。如果能将两个人的思想兼收并蓄,可以达到阴阳双修的境界。读完《德鲁克日志》,再读英特尔董事长安迪·格鲁夫的《给经理人的第一课》,你就会有美酒配佳肴的体验。
这本《格鲁夫给经理人的第一课》,用格鲁夫自己的话来说:“是我在管理工作上20年的心血结晶,通过这些年的工作与总结,我学会了更有效率地处理事情。”德鲁克说:“这是一本重要的书,上面说了非常重要的事”!《华尔街日报》评价:“这本好书里有慷慨解囊、不可胜数的建议与洞见,值得一读!”我认为,这是一部管理教练的训练宝典。
(本博文将在中央人民广播电台>经济之声>财经夜读2010-11-7【点击进入】>思卓书坊栏目播出!收听“思卓书坊”,好书智慧分享。)
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