“公司的决策和做法到我们每个人头上会很弱。不会感觉到公司对自己的影响。公司是个空洞的，假如说公司高层换人了，会说,‘哦’；公司高层做了个决定，会说，‘哦’，对你没影响，我们主管要是走了，那会说，‘啊？！’”

这是一互联网公司的员工对我讲的，按照过去的思考，这当然是问题。说明员工的认同感与归属感来源于团队，而不是公司。公司与员工是割裂的，如果公司失去了对员工的影响力，如果公司失去了员工的认同感和归属感，公司所谓的战略、远景、使命靠什么支持？怎么办？自然是依照过去的管理思路进行统一化，比如战略规划、企业文化等。

而现在看来则未必是这样。我们知道，现在用户发展的趋势是，围绕兴趣与价值主张聚合为部落。用户的部落化，也意味着企业的管理团队也需要部落化，这才有企业与用户的共鸣与共同感，产品才能围绕兴趣与价值主张协同演化。

那么，用户部落的异质化，也将决定员工部落的异质化。如此一来，员工对团队（部落）有强认同感与强归属感是必须的。现在的问题是：公司如何管理异质化的员工部落？是完全的统一化，还是完全的自由化？如何实现公司价值与员工部落价值的激励兼容？

这才是值得思考、需艰难探索的问题。未来的管理中：

（1）战略包容性。战略更多依赖的不是单向的、统一的规划，而是多部落协同演化，包括员工部落、用户部落，甚至供应商部落等；

（2）企业基础设施化，企业将成为部落协同演化的基础设施，促进部落间的合作与共同创造。