近日,南京鼓楼医院新医疗大楼在网上引发极大关注,因该医院楼顶建有停机坪、大厅内有价值700万元的钢琴,被网友称为“星级”医院。南京市卫生局科技教育处官方微博今日回应称,此医院每一个物件,都基于医院为病患的细心考虑,而非奢华浪费的“面子工程”,事实上也谈不上豪华。(人民网11月8日)
医院700万钢琴为谁而弹?
池墨
医院的电瓶车是为行动不便的病人准备的,停机坪是为发生重大安全事故而地面救援又受阻时,使用直升机将病患直接送至医院救治准备的,这些,都可以看作是一种便民措施,毕竟,要想逛完总建筑面积22.48万平方米的医院,估计比旅游还累,为那些病患者提供交通便利,是医院的责任,也是医院人性化的体现。而做好突发事件救援准备,也体现了生命高于一切的人本意识。然而,医院准备的700万元的钢琴,则多少让人有点意外和奇怪,这架家价值不菲的钢琴,由谁来弹,又为谁而弹?这是个问题!
据报道,这家医院开业当天,弹钢琴的是南京晓庄学院钢琴专业的大学生志愿者。而目前医院正在招募钢琴师,准备定期为病人们演奏音乐。确实,志愿者也不可能天天来医院义务为你弹钢琴。那么,医院招聘钢琴师,应该给付人家报酬吧,而且,报酬应该不菲,这笔支出,是不是要算到患者的头上?这还不是重要的,重要的是,为谁而弹呢?除了病患者,就是其家人和亲朋好友,但估计他们的心情不会好。病患者惨遭病魔折磨,哪有心情去听琴?其家人和亲朋好友,也为病患者的病情担忧,估计也无暇去听琴。如果人们无心去听琴,那么,这700万元的钢琴为谁而设,为谁而弹?是为医护人员而设,缓解他们的紧张?还是为领导而设,有上级官员来检查,医院就抚琴一曲,以此来取悦官员?或者,这700万元的钢琴,干脆就是一个摆设?
从豪华医院说到看病难、看病贵
浦江潮
把医院的就医环境搞得舒适些,有必要;但把医院搞得像星级酒店一样,其必要性令人怀疑。人们到医院是为了求医问药,除了极少数人会权贵或小资在乎有没有钢琴伴奏、咖啡供应,大多数患者在乎的是医药价格贵不贵,能不能及时看上病、看好病。鼓楼医院可能不差钱,但再有钱也不应如此铺张。比如,作为南京最好的医院之一,鼓楼医院平时人满为患,有钱的话,多设置一些病房病床、多添加一些医疗仪器如何?多雇用一些医生、护士、护工如何?多安排一些挂号、缴费、取药窗口如何?
豪华医院以及一些医院竞相开设豪华病房,不仅不能表明人们已经能够享受高水平医疗服务,相反,在某种意义上,豪华医院、豪华病房正是看病难、看病贵的生动注脚。先说看病难。我国医疗资源分布严重不均衡,优质医疗资源集中于大城市、大医院,小城镇以及农村地区医疗力量薄弱,无法赢得人们的信任,以至于人们大病、小病都往城里跑,往大医院跑,结果导致大医院人满为患,小医院门可罗雀,看病焉能不难?
再说看病贵。医院的钱要么来自财政拨款,要么来自医药费收入,在政府财政投入有限的情况下,医院建得越豪华,医药费就越是居高不下——各项收费标准可能是符合规定的,但过度检查、大处方恐怕难免,羊毛最终出在羊身上。医院搞“特需医疗”服务同样会助涨医疗费用,因为“特需医疗”挤占普通医疗的空间和资源,使得普通医疗服务水平降低,当其低到很多患者难以忍受时,许多人自然被迫多花钱选择“特需医疗”服务。另外,医疗资源分布失衡不仅造成看病难,而且造成看病贵——想想看,一个农民千里迢迢到大城市看病,医药费之外,光是乘车、食宿就是一笔很大的开销。
所以,解决看病难、看病贵问题,不仅要加大政府投入,而且要把钱投对地方,不仅要把钱投出去,而且要约束医疗机构怎样花钱,包括医药费收入,医院也不能随便乱花。对于一些医院热衷于“特需医疗”服务,卫生部曾出台文件予以遏制,规定了该项服务所占比例,那么对于一些地方建豪华医院,卫生行政部门是否也该管一管呢?
不怕星级医院就怕“星级价格”
毕舸
民众不是傻子,谁不喜欢漂亮的大厅,700万一台的钢琴,室内来回穿梭的电瓶车、即将开业的星巴克咖啡屋等服务?但是大家同样明白,服务不是免费蛋糕,服务背后的成本谁来支付是个关键问题。
如果医院看上去那么炫眩目,而很多患者却因为支付不起更高的医疗价格被拒之门外,被中断治疗赶出去,这是星级医院的荣光还是耻辱?近年来我们似乎近年来一直在患“超前症”,城市高楼大厦林立,看上去快要赶上许多发达国家了,但许多民众的幸福指数的提升却没有跟上脚步同步提升。最近有调查显示,近7七成打工者担忧生活成本高。是的,他们为了改善自己生活的梦想,背着行囊来到城市,但多年不涨的微薄的工资,日渐上演的物价,医疗、教育等各种公共服务倾斜倾泻于户籍人口而存在的制度性歧视,造成了一种悖论现象,那就是本身收入水平低的打工者们,却越来越难以获得公共服务了。
比如这家有停机坪的星级医院,一旦医疗服务价格标准提升,普通打工者会被迫分流到其他中小医院。结果就是星级医院档次越高,服务价格越和国际接轨,普通打工者逃离得越快,而如果更多医院效仿走向星级,那么打工者们将感慨,诺大城市,是否还有看得起病的安心之处?
要提高医疗服务水平,兼顾公平与效率,在确保公立医院公益性基础上,要鼓励医院将重心放在医疗服务水平提高而不断挤出价格泡沫上。显然,南京那家星级医院,凭借着公办身份获得巨额公共投入,把钱花在一些非必要硬件上,就明显违背了投入产出比的市场型考量,也不符合公益性原则。而由此可以看出,要矫正某些公立医院乃至职能部门的惯性思维,避免政绩工程和过度市场化盈利模式,在未来的医改中可能比单纯的投钱更重要。
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