(来信)小小打火机何以点燃舆论之火
(2012-03-30 00:05:21)
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杂谈 |
于静
福州市民罗先生在深圳宝安机场登机时,因为随身携带的打火机被禁止带上飞机,无奈在机场安检的介绍下,花150元办理了“机场速递”业务。两天后,罗先生收到了打火机,却发现送货公司是“宅急送”,费用仅为18元。对此,深圳机场方面回应称,该快递服务是机场新近推出的便民服务,下一步将对该项目进行改善,进一步细化收费标准,提高旅客满意度。(3月29日《南方日报》)
哦,原来是便民服务,150元快递一个火机,真够“便民”的!不过也够大意的,旅客手里的发货单明明是“机场速递”,送货单却变成了“宅急送”,这也就罢了,两张单子竟然还都明码标价,这不是明摆着告诉发货人,宰的就是你这个冤大头嘛。
这样的服务真的需要“改善”一下了,要么别在快递单上填价格,要么把两张单子的价格统一起来,这才高明嘛。
当然,还有一种可能,那就是人家机场方面根本就没把这当回事——机场里一杯果汁半百,一碗拉面上百,一份牛肉面几百,150元快递一个火机,何贵之有?根本没必要遮遮掩掩嘛。正所谓我的地盘我做主,对那些随身携带打火机的旅客,到了机场的安检线前,只有两个选择,要么忍痛割爱,人登机,火机留地,任机场工作人员处理,要么像罗先生这样,无奈被割肉,越想越憋屈。
说实话,一个打火机,就算是名牌,也称不上名贵,尤其是在机场安检处,一年不知要有多少打火机被主人抛弃,我的同事老姜现在就有满满一抽屉打火机,花花绿绿,各式各样,全是在机场安检工作的哥们给他的。就是罗先生花150元快递一个火机,本来也是一个周瑜打黄盖,两厢情愿的事情,如不是机场方面太拿不正常当正常,做的太过张扬,一个打火机又岂能引燃舆论质疑之火?
对于旅客罗先生的憋屈,机场方面有必要站出来说个明白,告诉当事人罗先生,以及围观诸人,那132元流向了哪里,进了谁的腰包。因为这次毕竟不同于以往的机场天价餐、天价商品事件,有关各方可以找出服务好、店铺租金高、管理有难道等一系列的托词。此次天价快递打火机事件,前后两张快递单,白纸黑字,一目了然,恐怕不能用成本、服务来解释吧。况且,这次的主角不再是机场内的商家,而是机场自己推出的“便民服务”,既如此,更应该解民所惑,让机场天价打火机事件早日落地。