郭文斌
近日,位于北京朝阳区豆各庄乡多个小区的业主收到一份调查问卷。问卷涉及居民对政府职能部门服务质量、城区形象等内容的评价。令大家奇怪的是,问卷答案都已填好,且多数是“满意”、“了解”、“支持”的词汇。(《京华时报
》4月25日)
自带“满意”答案的调查问卷绝非首次出现。此前媒体报道,陕西省武功县贞元镇的一些村民曾收到一些莫名其妙的传单,这份名为“关于贞元镇民生问题解读”的传单上写着一串民意测验题目,而下面的答案无一例外写着好、满意、到位等标准答案。当地中小学生们被告知,星期四晚八点至十点有人打电话,接到的话照着上面念;重庆开县的政府网站政风行风投票评议公式被网友指出暗藏玄机,依此公式计算即使全票不满意,群众满意率调查也会不低于50%;而在吉林省永吉县政府网站所做的一项关于“满意度”的民意调查中,只有“满意”和“非常满意”两个选项。
自带“满意”答案的调查问卷,让老百姓“被满意”,无非是为了应付检查。此问卷就是为迎接朝阳区争创文明城区的第三次测评,居民答满意了,检查也就通过了。
自带“满意”答案遮蔽了多少真实民意?豆各庄乡天达路8号院南侧有一条臭水沟,夏天一到,臭气熏天,滋生很多蚊虫。由于小区附近有工地施工,很多拉渣土的大车路过,风一起路上尘土飞扬。诸如此类的问题不少,当地居民说:“明明是不满意,怎么能让我们说满意?”如果居民说满意了,那存在的问题能解决吗?
为了应付检查而造假,其根源可能在于检查团很好应付。如果检查团不进行扎实的检查,只做表面文章,就难怪当地会想出自带“满意”答案这样的招儿来欺下瞒上。不知道检查团能否辨别出真假?
调查问卷自带“满意”标准答案是心虚的表现,因为平时的工作没有做好,也明知道老百姓会不满意,只好挖空心思来应付检查。民意不能遮蔽,希望检查团检查出真实的情况,唯其如此,才能促使当地政府部门真正为民排忧解难。
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