调兵山
昨日一条来自《海峡都市报》的消息说,福州某高校女教师在酒楼就餐,只因一包纸巾未能及时送达,即以不埋单相要挟,为之服务的女服务生王云云被逼无奈当众下跪。事发后女教师一度态度强硬,拒绝道歉。
消息一出,网上一片挞伐之声,甚至有人倡议将这位女教师人肉搜索一番,看看到底是怎样的人物,心肠如此狠毒。笔者认为,该女教师之行径的确让人质疑其从业资质,试想,一个连基本人文情怀都匮乏的人怎能从事关系灵魂的高等教育工作?
发生这样的事情的确很悲哀,不过笔者认为,板子不能打在女教师一人身上。
细读相关新闻不难发现,作为女服务生雇佣方的君临大酒楼有一个非常强势的规定:“服务员对应所招呼的包厢,要是出现逃单或不埋单的情况,服务员要全额赔偿。”这显然是个不利于被雇佣方的规定,也是引发女服务生下跪的间接原因:消费近3000元的女教师以服务不周就不埋单相要挟,女服务生在屡次道歉、央告无果的情形下,只好含泪而跪。此情此景发生之际,酒楼相关负责人居然不见踪影!最后提出维权要求的是女服务生的父亲,为其作证的是另一位同为服务生的谢姓同事。
任何一家企业对所雇员工都应承担相应的责任和义务,这些责任和义务包括安全保障、按劳付酬、理解尊重、培养扶持等诸多方面。就本次事件而言,笔者认为,让雇员独自面对超出其能力范围的问题,用失却尊严的方式为酒楼讨得餐费,是企业的失职。相关企业应对员工进行相应的经济和精神补偿。
同时,在女教师情绪混乱之际,只有两名男同事进行了劝阻,所有同来就餐的大学生都处于失语状态——明知道自己的师长做出不得体的事情,依旧三缄其口,任由其他社会成员的尊严被践踏,这是当事者的耻辱,由此也反映出这所高校教育方面存在的缺失:很难指望这些大学生将来成为具有基本人文情怀和社会责任感的合格公民。
批评女教师不配为人师表很容易,但每个人都应该扪心自问:若事发时恰巧我也在场,我是事不关己看热闹呢,还是上前劝阻?恐怕事到临头时,选择前者的不在少数——如果是这样,下一次被逼下跪的,就可能是我们自己。
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