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福建首创会所型体检机构福建省唯一体检质量标准化试点单位
福州市第二医院体检中心
福州首创5A级健康管理顾问
□ 本报记者黄海 实习生 杨丽娟

无论你是普通市民,还是社会精英,抑或顶级成功人士,疾病预防、享受健康是每一个人永恒不变的生命法则!记者了解到,在榕城有家体检中心以5A标准为服务理念,彻底颠覆了原先的医患关系,变革为顾客与服务者的良好互动,使体检中心不再仅仅只是体检中心,成为了您身边最贴心的健康管理顾问。
这家以“您身边的5A级健康管理顾问”为宗旨的福州市第二医院体检中心依托于福建省唯一的中西医结合三级甲等医院——福州市第二医院,是一所全新打造的花园式、会所型体检中心。作为福建省唯一一家体检质量标准化试点单位,市二体检中心拥有目前全省最大规模的服务面积——近5000平米的检测中心、特设贵宾区、女性检查区等十大服务专区。记者看到,市二体检中心的布置按星级会所的标准进行室内装修和布局,高档次的装修格调和立体景观花园连为一体,成就福州首家真正拥有空中花园的会所式体检中心。
据了解,市二体检中心集花园式景观、专业化管理、一站式服务、精细化设备、专家型团队5A标准为一体,提供全面的健康指导建议、持续的检后跟踪服务、特设的贵宾专属享受、细致入微的检查检测以及近乎完美的服务体系,这才是进行健康体检的最佳选择!
从您进入体检中心的那一刻起,市二体检中心为您提供的健康服务才刚刚开始……

●优美景观花园式体检中心

人性化服务是一种全新的服务模式,它为提高体检中心服务质量提供了良好平台。体检中心斥资上千万,聘请知名设计师全新打造出一所花园式会所型的健康(管理)体检中心,使整个体检环境给人以一种舒适的、放松的、和谐的氛围。
5000平米超大规模的空间享受;自然景观花园的潺潺的流水、鲜绿的植物;特设的奢华贵宾区,不仅有视觉上的奢华不凡,在功能区域划分和家具的选择上更注重强调人的舒适感。这里的每一个区域,每一件家具,每一个摆设无不体现着体检中心的匠心独具。
●便捷高效 专业化健检管理

市二体检中心致力于为广大客户提供人性化的健康服务,推行高效快捷的专业化体检服务流程。中心依据科学化、人性化、精细化的体检流程,科学划分体检区域,分为:总台咨询接待区、餐饮区、抽血检验区、尿检区、超声检查区、放射检查、普检区、女性检查区、贵宾区、职业健康体检区。所有的体检项目均在同一个楼层完成,排号系统、导向牌、区域导诊;实时对客户进行分检、导检;设立贵宾专属区、女性检查区、职业健康体检专区等十大服务专区——所有的一切,避免了健康受检者跑上跑下的麻烦,节省了受检者的时间。
高科技、人性化的排号系统,使体检者在体检过程的每一个区域、任何时候都能知道自己的检查科室和检查时间,并且实行男女分检,一人一室,既避免了混检的尴尬又保护了个人隐私。
●尊崇服务 一站式健康顾问

市二体检中心不仅在体检过程中提供细致化、人性化的微笑服务,还将服务做了系统的延伸——对检前、检中、检后实行一站式多层次跟踪、咨询、指导。
体检中心配置了:用于进行健康教育的多媒体教室;冲浪休闲区;以及配有专业高级营养师的餐饮区。餐饮区环境舒适、卫生整洁,配有专门的高级营养师为体检者搭配科学营养餐点;休闲区中配有上网冲浪区、阅读报架、多媒体浏览区,让体检者在体检过程中得到最尊崇的服务;体检的每个专区、体检流程的每一环节均配有经验丰富的导诊护士,导诊服务从接待前厅到各体检科室,每一环节都有导检服务人员的指引与帮助,整个过程致力为您呈现一次舒心,尊崇的体检之旅。
●高端科技 精细化检测设备

作为福建省体检质量标准化试点单位,市二体检中心致力提升健康体检的专业水平,引进了与国际同步的专业体检设备,所有体检设施,器材,设备均专属健康受检者专用。
日本进口的奥林巴斯全自动生化分析仪、日本阿诺卡全功能彩色超声系统,美国GE超声系统、彩色红外线乳腺诊断仪、美国骨密度检测仪,经颅多普勒(TCD)、日本欧姆龙全自动血压计、西门子高频数字X光机等,为健康受检者提供了科学精准的数据分析,从根本上保证了体检质量。
同时,中心还配备160多万的豪华体检专车,真正做到一站式的上门体检服务。
●专家团队 顾问式全程关爱

高效、优质的团队是体检质量的强有力保证,市二体检中心的专家均是具有中级以上职称,临床经验丰富的省级专家。
专家们丰富的临床经验,严谨科学的工作态度,规范严格的流程操作,为健康受检者们的健康保驾护航。医师上岗前均接受体检技术操作规范和服务规范的培训,每位体检医师在体检过程中还严格做到“边查边问边告知”。
市二体检中心的体检项目是参照世界卫生组织健康标准和我国卫生组织健康标准以及市二医院大量丰富翔实的体检数据开发出适合不同人群的体检套餐,全面科学地反映受检者的受检需求和健康状况。
体检中心客服部由经验丰富的专业医生和护士对就诊者进行体检前后的全程追踪,客服部实行电脑智能化管理,实现办公自动化,为体检者提供健康档案,并进行科学的体检结果汇总和分析,提升了健康体检专业化水平。从预约到体检到出报告每一站的体检数据都录入到健康受检者专有的个人健康档案内,一人一档案,独立封存,完全避免了体检差错的发生。检后还提供慢性病管理服务、电话咨询,中心多媒体教室聘请医院相关专家进行健康讲座。利用手机信息定期发送体检者针对性的健康建议。
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