有战斗力的团队就是：目标上合向，思想上合心、工作上合力、行动上合拍，利益上合享

 孟凡奎 

在企业里，我们常能看到这样的现象：有的团队人不少，可做事总是磕磕绊绊，拿不出像样的成果；而有的团队人数不多，却像一把锋利的尖刀，总能攻克难关。这其中的关键就在于团队是否具备“五合”—— 目标上合向，思想上合心、工作上合力、行动上合拍，利益上合享。

一、为什么“五合” 的团队才有战斗力？

（一）目标上合向：避免团队成为“散沙”

如果团队没有共同的目标，就像一群人坐一艘没有航向的船，你想往东，他想往西，最终只能在原地打转。某科技公司曾经同时推进多个项目，每个项目组都有自己的小目标，彼此之间缺乏关联，导致资源分散，没有一个项目能做出亮眼成绩。后来公司调整战略，聚焦一个核心目标，让所有团队都围绕这个目标发力，很快就在市场上占据了一席之地。

从理论上讲，目标管理理论强调，明确的共同目标是团队高效运作的基础。当团队成员都清楚朝着同一个方向努力时，才能集中精力，避免内耗。

（二）思想上合心：凝聚团队的“灵魂”

思想不合心的团队，就像一群各有想法的演员在台上表演，你唱你的调，我走我的台步，永远演不出精彩的戏。有一家销售公司，团队成员对销售理念分歧很大，有的认为要靠低价，有的认为要靠服务，在工作中互相拆台，业绩一直上不去。后来公司组织了多次交流活动，让大家统一了销售理念，团队的凝聚力和战斗力大幅提升。

心理学中的群体认同理论指出，当团队成员在思想上达成共识，就会产生强烈的归属感和认同感，从而更愿意为团队贡献力量。

（三）工作上合力：形成“1+1＞2” 的力量

工作上不能合力的团队，每个人的努力就像散落的珍珠，无法串成一条有价值的项链。某建筑工程队，在施工过程中，各个工种各自为政，你干你的，我干我的，经常出现工序冲突，导致工程进度严重滞后。后来项目经理重新协调，明确了各工种的配合方式，让大家劲往一处使，工程很快就赶了上来。

从实践来看，团队协作的核心就是合力，只有把每个人的优势发挥出来，相互配合，才能产生更大的能量。

（四）行动上合拍：提高团队的“效率引擎”

行动不合拍的团队，就像一群步伐不一致的舞者，无论每个人跳得多好，整体看起来都杂乱无章。某电商公司的客服团队，在应对大促订单高峰时，有的客服处理订单快，有的处理慢，有的回复客户方式不一，导致客户投诉量增加。后来公司制定了统一的工作流程和标准，客服们行动一致，效率大大提高。

管理学中的流程优化理论表明，统一的行动节奏和规范的流程能减少内耗，提高工作效率。

（五）利益上合享：激活团队的“动力源泉”

利益不能合享的团队，就像一辆没有燃料的汽车，即使设计得再好，也跑不起来。有一家创业公司，初期老板把大部分利润都自己拿走，员工们虽然努力工作，却得不到相应的回报，积极性越来越低，很多核心员工都离开了。后来老板改变了利益分配机制，让员工能分享公司的发展成果，团队的战斗力重新焕发。

经济学中的激励理论告诉我们，合理的利益分配能激发人的积极性和创造性，让团队成员更有动力为共同的目标奋斗。

二、如何让团队实现“五合”？

（一）目标上合向：明确且共识

首先要制定清晰、具体、可实现的团队目标。目标不能是模糊的“我们要做得更好”，而应该是 “这个季度我们的销售额要达到 100 万”。然后要让团队成员充分参与目标的制定过程，通过讨论、沟通，让每个人都理解目标的意义和重要性，从而达成共识。

比如某互联网公司，在制定年度目标时，会组织所有团队成员进行头脑风暴，让大家提出自己的想法和建议，最后形成的目标得到了大家的一致认可，在执行过程中，每个人都充满了干劲。

（二）思想上合心：沟通与引导

要建立畅通的沟通渠道，让团队成员能够自由地表达自己的想法和观点。可以定期召开团队会议、组织团建活动等，增进成员之间的了解和信任。同时，管理者要加强对团队思想的引导，通过培训、分享等方式，传递团队的价值观和理念，让大家在思想上逐渐靠拢。

某教育机构的团队，每周都会开一次分享会，大家可以分享自己的工作心得、遇到的问题以及对团队发展的建议。通过这样的沟通，团队成员的思想越来越统一，凝聚力也越来越强。

（三）工作上合力：分工与协作

要根据团队成员的能力和特长，进行合理的分工，让每个人都能在自己擅长的领域发挥作用。同时，要建立良好的协作机制，明确各成员之间的职责和配合方式，确保工作能够无缝衔接。

比如一个软件开发团队，会分为需求分析、设计、编码、测试等岗位，每个岗位都有明确的职责，同时大家又相互配合，需求分析师和设计人员沟通，设计人员和编码人员协作，确保软件的开发质量和进度。

（四）行动上合拍：流程与培训

制定统一的工作流程和标准，让团队成员知道该怎么做，做到什么程度。同时，要加强对团队成员的培训，让大家熟悉流程和标准，掌握必要的工作技能，提高行动的一致性。

某餐饮连锁企业，为了保证各门店的服务质量，制定了详细的服务流程和标准，从顾客进店到离店的每一个环节都有明确的规定。并且定期对员工进行培训，让大家严格按照流程操作，各门店的服务水平保持一致，赢得了顾客的好评。

（五）利益上合享：公平且合理

建立公平、合理的利益分配机制，将团队成员的利益与团队的绩效挂钩。可以采用绩效考核、股权激励、奖金分配等方式，让那些为团队做出贡献的成员得到相应的回报。

某科技公司实行了股权激励制度，只要是为公司做出重要贡献的员工，都能获得公司的股份。随着公司的发展壮大，员工们的财富也不断增加，大家的工作积极性越来越高。

三、“五合” 的底层逻辑及深层人性

（一）底层逻辑

“五合” 的底层逻辑是系统论，团队是一个有机的系统，各个部分之间相互联系、相互影响。目标合向是系统的方向，思想合心是系统的核心动力，工作合力是系统的运作方式，行动合拍是系统的效率保障，利益合享是系统的持续动力。只有这五个部分协调运作，系统才能高效运转，团队才能有战斗力。

（二）深层人性

从深层人性来看，“五合” 符合人的基本需求。目标合向满足了人对意义和方向的需求，让人们知道自己的努力是有价值的；思想合心满足了人对归属感和认同的需求，让人们感受到自己是团队的一员；工作合力满足了人对合作和成就的需求，让人们在协作中实现自我价值；行动合拍满足了人对秩序和效率的需求，让人们在有序的工作中提高效率；利益合享满足了人对利益和回报的需求，让人们的付出得到相应的回报。

比如人们都希望自己的工作有明确的目标，这样才不会感到迷茫；都希望得到团队成员的认可和接纳，这样才会有归属感；都希望通过自己的努力获得成就和回报，这样才会有动力。

总之，有战斗力的团队必然具备“五合” 特质。企业管理者要重视 “五合” 的建设，通过明确目标、加强沟通、合理分工、规范流程、公平分配等方式，让团队在目标上合向，思想上合心、工作上合力、行动上合拍，利益上合享，从而打造出一支能打硬仗、能打胜仗的优秀团队。