瑜伽普拉提会所凭什么成功?

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尽管这个年头关门事件时有发生,但大型连锁青鸟健身的关门还是犹如健身界的惊雷,掀起不少风浪!其实除了大型俱乐部的关门大吉,这些年瑜伽普拉提会所的开门和关门也是不少!这里不讨论俱乐部,只谈谈瑜伽普拉提会所凭什么成功?
先说失败,失败的案例大都是三种原因:一个是起初的定位本身就有问题,例如定位过高或过低,定位的错位、选址的错位、装修及VI风格的错位;二是资金链断裂,起初预售搞的闹哄哄,1年卡、2年卡、5年卡等,然后价格恢复正常后就开始一落千丈,成本很大,现金流收入却老是磕磕绊绊不顺畅!三是配套服务跟不上,并且除了入会费缺乏其他挖掘二次消费的手段!
二是、细致入微的服务是会员良好的忠诚度的基本条件!瑜伽课程俱乐部里也有不少,器械等投入比你大的多,瑜伽普拉提会所凭什么吸引客户,就是凭借高一等的服务,凭借差异化的识别。记住这里服务的细致入微不代表要你要多大的金钱成本投入,而是你的心是否足够细致关注到内心潜在的需求,好的服务永远是想在会员预期前面的,比如是否经常组织会员联谊活动?组织会员(瑜伽会所的客户基本是30~45之间的女性)的小孩参加活动?天气热的时候是否提供免费的冰镇绿豆粥等等,老板(或者管理者)、前台接待是否能叫得出每一个会员的姓名?
三是良好的现金流状况。如果要长久繁荣,比较重要的是做好长线打算,不断挖掘服务的提升,并着重开源节流,在提升运营收入上尽量使用组合拳,不要老是会员费长长短短上做文章一棵树上吊死,而是综合性来考虑开发会员的二次消费比如私教、收费小团体课程和功能性训练,不要把重心放在盲目的打折上,搞什么长期的低价卡,杀鸡而取卵、透支的结果就是落入恶性循环的魔咒,资金链一旦断裂,对于瑜伽普拉提会所来说是非常致命的!
可能有时,失败难以避免,
这时需要,捡起失败,
最大的失败就是——
放弃!