894/交行信用卡很糟糕
(2015-04-09 11:02:30)
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信用卡交行短信提醒银行消费额度 |
分类: 杂谈 |
前些日子开车去加油站加油,交行派人堵在收费处门口设了个摊子,进出的人都被劝办交行信用卡,禁不住“纠缠”就办了一张。当时声明必须给至少5万以上的消费额度,否则就算了。不久快递收到信用卡,却只有36000元的额度。首次打交道就不讲信用,真没意思!额度小的信用卡刷几下就没了,真没兴趣用。这方面招行信用卡最好,只要出国使用,立马就给增加1-2倍的消费额度,别的银行从来不会这样。不过加出的额度如用了,是要当月还的,不给分期。
交行开卡时,我加短信提醒功能,消费及到期还款都有短信提醒。记得每个月还收几块钱的费用。开始用卡还可以,消费和还款都有短信提示。但今天接了一个交行电话,说我昨天还款期限到了没还款,专门打电话过来提醒。怎么这个月还款没有短信提示,没有短信提醒,我真记不住每个银行五花八门不同的还款时间。那么多不同还款日期谁也记不住,真想给银行提个意见,可否所有银行统一还款时间,别让持卡人这么麻烦、焦虑、沮丧……没多少人能避免延迟还款的“黑记录”,有了这个记录会带来诸多的麻烦,你懂得。
给交通信用卡打电话,想问这个月为什么没有短信还款提醒。按语音提示输入身份证号码,数次说信息不正确。上次因这个问题已打通人工电话交涉过,客服说身份证信息正确没问题。但这次为什么还是“重蹈覆辙”。好不容易打通人工电话,铃声至少连续响了20多遍,以极大的耐心和“毅力”坚持到终于有人接了。听了申诉理由,说她这不负责这事,电话要转客服。又是一通时间不短的转接铃声,但刚接通没说两句,马上就断掉了——这真叫人来气呀。想再重新打又是一个多么“漫长”和麻烦的过程呀,真让人绝望!只好放弃了。交行信用卡的服务如此让人如此麻烦,如此的讨厌,这样的信用卡还有信心用吗?
深圳的银行应该还是招行最好,还款日期到了还有三天宽限期。别的银行是在央行强令下,才有了些宽限。但有的银行仍毫不留情,比如工行错过还款时间毫无宽限余地,中行即使是规定日期还款,也必须是当天18点之前,而不是大家理解的当天24点之前。有次为此打电话去我的客服那里交涉,对方态度非常不好,国有银行就是牛B呀!
依我经验为避免还款麻烦,信用卡不能同时交叉使用,这样经常要记着诸多还款日很麻烦。我让信用卡排队轮着使用,一个月左右用一张。用毕还清款,让这张卡先“睡”了。再用第二张,如此循环往返。这样清静了许多,每个月只操心还一次款,轻松坏了。