李楠

    昨天下午两点多，我正在单位十八层的办公室内的电脑前看资料，突然间感觉，屏幕在晃，我还以为是自己在电脑前时间太长而头有些晕，然后感觉到我的椅子开始前后的晃着，这下我觉得似乎有些不对了，抬起头看着房子，这一次我看到了楼像火柴盒一样的开始轻轻晃动。这时候，正在室内做咨询的杨老师领着来访者冲出咨询室大声的说；“好像地震啦，咱们快冲出去吧”······

    一个小时后

    已经得知是俄罗斯地震，所以哈尔滨有震感，尤其是高层建筑震感强烈些。

大家回到办公室，虽然已经知道问题不大，还是在一起情绪热烈的聊着刚才的事情，一个多小时后在尽兴的谈话后大家的心绪变的平静，内心的焦虑充分的代谢，然后各自回家，第二天也没有人再提昨天的地震，各自干各自的事了。

    现在回头看看昨天下午大家地震后所做的事，觉得和心理咨询很像。来访者带着积压许久的，能量充足的焦虑感来到咨询室，然后把自己内心巨大的焦虑从心里释放出给咨询师。咨询师再用各种接受性技术，转变性技术来充分把来访者内心的焦虑代谢消解转化掉，以完成咨询工作。而各种技术中，最重要的一种可以消解代谢焦虑的技术就是‘倾听’。

    有个外国的治疗师报告过他的一个案例，一个在学校里很调皮捣蛋的学生，被老师推荐来做治疗，20次的治疗时间内，治疗师说话的时间加起来不超过10分钟，治疗师自己心里也有些发毛了，就在此时，老师和家长一起来感谢他，因为那孩子在学校的表现一天比一天好，不但不捣乱了，还在学校里组织同学们做慈善工作。

    在咨询中，我常常有这样一种感受，如果这个来访者身边有朋友或伴侣时常的耐心的倾听他内心的声音，焦虑，恐惧，让他充分表达自己的内心感受，恐怕他就不需要来做心理咨询了。一个人来做心理咨询，往往是身边没有这样的一个能够充分倾听他的人，于是焦虑慢慢的在心内累积，直到有一天某件事发生，促使积压在内心的焦虑完全爆发出来。

    很多人会觉得，‘倾听’多简单啊，就是听他说呗，而多年来心理咨询的工作中，我深深的发现，做一个好的倾听者是多么的不容易。平常人与人的对话交流中，往往都急于表达自己想说的，而不是倾听对方所说的。一个好的倾听者需具备四点：宁静，专注，爱，和界限清晰。

    “宁静”。宁静是一个现代人稀缺的品质。一个好的倾听者的内心是宁静而不燥乱的，否则别人的话往往会点燃倾听者内心的焦虑之火，于是导致自己说的话远远多于倾听的话。要拥有宁静的品质，这意味着一个优秀的倾听者，首先能够倾听自己内心的声音，进而能够自己整合代谢消解自己内心的种种焦虑恐惧。

    “专注”。专注的倾听，意味着倾听者，需要放下自恋和自我中心，关注对方的话语。关注他所表达的话语之下内心更深的感受，而不是他的话引起你自己的感受。能够以‘对方为中心’。专注的倾听，其实很辛苦。但是如果想一想，你倾听的对象是你生命中重要的人，你的孩子，你的伴侣，你的好朋友，那这样的辛苦也是值得的，不是吗。

    “爱”。倾听别人是一种爱的能力。一个好的倾听者，首先是一个有能力爱自己，倾听自己的人，然后他才能够有能力去倾听别人。所以，如果你想成为一个好的倾听者，那么先好好的倾听自己内心的声音吧。可以通过写作，打坐，内观种种的方式，来进入自己的内心，倾听自己内心的各种声音，倾听自己内心的阳光和阴影，光明与黑暗。相信我，这将是你更深的爱自己的方式。

     “界限清晰”。一个好的倾听者，不光能够专注的倾听对方，同时又能够区分自己和别人的界限，不干涉对方的生活和选择，相信对方有解决自己问题的能力。就比如你的朋友对你说：“我的老公对我不关心，总是很少陪我”，一个界限不清晰的倾听者就会说：“他再这样，你就和他离婚算了！”而一个界限清晰的倾听者，会说；“恩，他这样对你，会让你感觉很难过，那么你想怎样解决这样的情况呢？”会只是启发对方，相信对方有解决自己问题的能力，而不会干扰对方的生活。

    愿这个世界上每一个孩子，每一个妻子，每一个丈夫，每一个老人的生活中都有好的倾听者，这样唯一的坏处就是，我得转行了。因为这样，我们这些做心理咨询的就彻底失业了。如果真的这样了，我想我和我的同行们会‘痛并快乐着’吧。