只有制度,才是管理企业的常胜法宝
制度,不仅代表了企业的办事规程、行动准则,同样也是一种标杆、尺度,是每家企业都应该拥有的。因此,企业的管理者应该学会合理运用制度,让制度变成企业发展的重要利器。
著名的管理学大师彼得.德鲁克曾经说过:“一个不能将制度看作是企业灵魂的企业,根本配不上是企业。”在一家企业中,如果管理是树林,那么制度就代表了滋养万物的土壤。只有肥沃的土壤,才能培育出茂盛的植物;只有健全、完善、合理的制度,才能让管理者从烦琐的事务中解放出来,才能为领导与员工提供尽可能大的创造空间,也才能使企业的管理走向正规化,实现真正规范有效的管理。
企业的管理不可能倚仗管理者每天去盯人、管人,这就要求企业必须依靠合理的制度与运营机制来规范员工的行为,并明确岗位管理条例,让员工知道要做什么、如何去做、怎么样才能做好,以及哪些事能做、哪些事不能做。
制度就像一把标准的尺子,它时刻衡量着领导和员工的行为。在制度的规范下,管理者不用一再去不断强调员工应该怎样做,节约了各自的时间和管理成本;员工也不用再去百般思索自己是否会因一些行为而被处罚,从而更专注于高效工作。制度规范了员工的日常行为,也节约了企业的管理成本。
企业要制定制度,也要维护和落实制度。在企业管理中,对于好的执行制度和规范的行为,管理者要坚决做到“及时表扬,适当奖励”;对于
有制度不遵守、有规章不遵守的行为,则要做到“及时处理、严惩不贷”,不能因违反制度者的职位、权势而在执行制度方面打折扣。这样,才能形成良好的执行风气,才能维护制度威严。
一个可以传承的企业绝对不能缺少完善的制度,好制度所产生的影响通常比好领袖更长久。所以,企业的管理者需要用改革的勇气治理陈旧的管理理念与管理行为,把制度化、规范化作为企业发展的灵魂;只有依靠规范的制度,才可以使企业与国际市场接轨,才能使企业稳步前进,持续发展。
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