真正直接面对这无数的书籍时，我的脑袋发胀了。

书店太大了，足有两千平米，一排一排的书架，挤满了一层楼。我不知道自己应该做什么，只是见其他同事在书架前整理图书，我走到书架前，望着密密排列的图书，却无从下手，我的工作进展得很艰难，只有悄悄留意别人是怎么做的，然后自己学着做。

每天，我都要熟悉数以万计的书目，了解各区的分布，了解各区内具体的分类，各类中又有哪些书，哪些书是畅销书，哪些书是仓库长期有货，哪些书是最新出版的，哪些书是属于特别推荐而被列在前台的……书店里几乎所有的书都是有固定位置的，甚至，有许多书客人一问马上就能说出是在哪一区第几柜第几排第几本。这些是完全靠无数遍的上架、整理、记忆，才能做到的。

新来乍到，没人同我说话，也不会有人说我什么，又怎么做。更麻烦的是，应聘时，就与我有了不愉快的阿华，开始无休止地刁难我。

我上班的第一天，有客人找书，他叫我帮人家把书找出来。我问找什么书，客人说了书名，我听也没听过，似乎是一本科幻小说，我找了找，没找到。

他就在后边跟着，看我找不到，他上前拿出了客人要的书，递给客人后，白了一眼一旁的我，说了句“眼睛长哪里去了”，走开了。我刚喘口气，他又把两本新书交给我让我上架，我小心翼翼地把书上了架，他随后赶到，嘟嘟囔囔地埋怨放错了位置。晚上下班后，他指东指西地吩咐我扫这儿扫那儿，一会儿又大惊小怪地吵着说我没把地板拖干净，让我重拖。

这样的事，天天都有好几次。

他的刁难，越发使我想早日熟悉、掌握、精通业务。

书店营业时间是从早上九点到晚上十点半，分两班。早班是从上午九点到下午五点，晚班是从中午十二点到晚上十点半。不管上早班还是晚班，从早上九点到晚上十点半，我一直就呆在店里。除了白天的吃饭、上厕所、洗衣服和晚上的睡觉之外，我的所有时间全泡在了书店里。

我爱看书，但在上班时间只能熟悉书目，绝不允许抱一本书站在那里看上半天的，只有在下班时间，才能随意看。天天这样，呆在书海里，却不能看，还要去记忆无数的书名，实在乏味至极。每天休息时间，我总会眼冒金星、头昏脑胀。

半个月之后，我已经可以独立工作，处理工作中的各种问题。当然，与店里的老员工相比，我在许多细微处还是有很大距离的。

同时，我也知道了书店里的一些情况。书店里的管理很特别，没有经理，总店、分店都没有店长、领班，老板一个月也不一定能见上一面。店里的司机、收银员、采购员、咨询员、图书管理员、仓库管理员、厨师、送货员、搬运工、保安、电工、杂工之间，没有固定的分工，有事了各忙各的，没事了都在店里值班，谁若有了私事，可以随时找人替班。店里也没有任何一项规章制度，工作的运行，完全靠员工的自觉性。店里的生意非常好，工作中也没什么冲突。一段时间的接触后，，我明白了其中的原因：店里的员工，除了我之外，其他人大都有六七年的工龄，最少的也有四年，还有几个是书店开张时就来了的老员工。这些人，多为东莞市区的当地人，有的是老板、老板娘的亲戚，他们与老板和老板娘之间，已经彼此十分信赖。我之所以能进店，是因为一个女店员生了孩子，辞工了。我是店里几年中招进的唯一一个人。

分店和总店一共二十多个人，只有两个外省人，一个是我，另一个就是“不要外地人”的阿华，他姓屠，名清华，江西人。听同事说，他的一个亲戚与老板是战友。

也许是因为应聘时我与阿华之间的不愉快，也许是他看着我不舒服，从我一进店，他就给我难堪，处处总要给我一些下马威。我不吭声，他让我做什么，我就照他的吩咐去做，绝不做任何的反抗，更不多说任何一句话。我沉默着接受他给我的一切非难。

我心里清楚，时间会改变一切。

经历了最初的陌生，我用我的谦虚有礼和吃苦耐劳，赢得了同事们的认可，逐渐被他们接纳，融入了这个不大的圈子里。

大家密切配合，彼此和睦相处，有时也朋友般玩笑嬉闹。

但阿华对我似乎还没有一点好感。

书店在一幢商业楼的三层，一楼是一家摩托车行，二楼是一家“双种子”连锁蒸品餐厅，四楼是书店的仓库和几个住店的员工宿舍。那天早上，我从宿舍下楼到三楼看书，在楼梯间，我听见阿华正与几个同事在咨询台说得来劲：

“四川的小偷湖南的‘鸡’，安徽专出叫花子……”

也不知道他这是从哪儿编造出来的歌谣。

他分明看到了我，话题马上一转:

“我最烦河南人,装模作样,我看见就恶心……”

我直接走向了他。

他坐在那里,撇撇嘴,翻眼看看我,说:“干什么？”

说着，他站了起来。他矮我两厘米，我们几乎是脸对着脸，我已经能感觉到他的鼻息了。

我一脸如常的平静，眼睛眨也不眨地望着他的眼睛，冷冷地说：

 “以后说话放尊重点儿。”

他瞪大了眼睛，一脸怒气，愤愤地冲我嚷：“你想怎么样，你想怎么样？”

几个同事忙把我和他拉开了。

这次之后，他不再冲我吩咐这吩咐那，我的事，他也不再发表意见评头论足。除了工作需要，我与他没有任何语言交流。

一次闲聊中，收银员阿慧对我说：                                                   

“你性格太耿直了，看不起谁就直接表现在脸上。你会吃亏的。”