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    你真正的问题到底在哪里？这是我们经常要问的一个问题。有时候，来访者说了很多她所面对的问题，她所做的努力以及后来的结局，但我仍然忍不住地想要去探寻：那些话语背后有些什么含义？她为什么要谈这些，这些事件之间的关联到底在哪里？是否真正揭示了她内在的问题呢？在她的话语中，哪些是有效信息，哪些又是冗余和自我掩饰呢？

    很多时候，你会发现，来访者对你会有防御，可能会绕一个大圈子再来谈论自己所面临的问题。在你运用人本主义对她进行支持的同时，你还要学习去帮助她探索、归纳、澄清、总结，最后看到问题核心所在，咨询的目标到底会在哪里。咨询师犹如一个带领地方寻宝的引路者，虽然钥匙掌握在他自己手上，但是引导他找钥匙，找道路的过程也许才是咨询真正的乐趣所在。

    我有幸地参与了他们的生命故事。我感觉，每一个人的故事都是那么独特而曲折，起伏而哀愁，在负面能量被我们一再地发现并跌宕的同时，我们又要去有力地看到问题背后的资源到底在哪里，哪儿是出路，哪儿又是陷阱，哪儿有宝藏，哪儿却是重蹈覆辙......利用叙事的观点，我们还是要从故事入手，她的故事是她独特的生命体验，我们要加以共情和理解，但同时，又不能被故事的脚本所淹没，不能被一种解读给牵着鼻子走。

    于是，换一种角度看，在来访者感觉自己被充分理解、认可、支持到的情况下，她才能慢慢地去重新在咨询师的带领下去解读这个故事。

    有时，我们的咨询需要一些些的无为，等待，沉默以及能量共振。不要着急，我常常需要提醒自己，因为探路者最终还是她自己，当她自己没有准备好，你不可以粗暴地去带领。你只能在原地微笑着看着她，了解她经历中的苦，发出探索性的问题，探索她的每一个感觉，尤其是那些非常纠结复杂，矛盾的感觉，你发出你的觉知与她应和，你不可以太武断主观，你要把探索自己生命的权利交给来访者，而不是由你来教导。

    那么，针对感觉的问话就如此地重要。尝试停留在某一处，敏感到她身上某个点，然后曲径通幽地进去看看，那里到底有些什么，没准，某个尘封的感觉会不经意间被你碰触，关键疗愈机关就在那个深处。

    开放式的问题，某种质疑，某种好奇，安住在此时此地的感受中，循着那感觉再往里探寻。那么，疗愈就在慢慢开始。有时候，你也要告诉他，你咨询中的觉知是什么，但你说得要尽量地少而有力，并且准确。帮助她开掘自己的故事，领悟自己的问题。从微小处着眼，而不被表面的故事所淹没。有时候，要解构拆分某些感觉。同时利用释梦、意象对话、精神分析等工具来做诱导，找到问题解决的诊节所在。