每年的3.15消费者权益日对众多企业、商家来说，犹如猛兽。一旦企业存在产品质量、服务、操作问题等等 “致命点”，稍有不慎，将会被统统揭露出来，立即被吞噬入腹。
    但真正能“杀死”这些企业，并不是这一天，而是企业称之为上帝的“消费者们”。在移动互联网时代，消费者们能随时化为洪水，扑向那些侵犯自身权益的无良企业，到最后企业便会被投诉、谩骂所淹没。但是请别忘记，消费者也能是温柔的流水，拥护支持你的产品，成为品牌经济中的最巨大的贡献。

 

 
    “消费者就是上帝”，它决定着企业的成败存亡。在进行营销决策时，以消费者的情绪数据作为决策依据，贴合消费者需求，才能有效避免被竞争市场所淘汰。了解消费者对产品或服务的想法，对自身产品进行改善，才能提高消费者对企业信赖度与忠诚度。
    那么该如何迅速摸清消费者的想法呢？

  
    进入移动互联网时代，社交平台，自媒体网站，移动应用客户端处处都是贯穿商业活动的大数据，如何从中快速系统地搜集消费者对企业产品的反应信息并加以分析，一直都是传统调研社区无法完成的。
     为此，数字100市场研究公司（www.data100.com.cn）建立数字100在线调研社区（MROC）半封闭半开放在线调研社区，配合合作伙伴的营销进程，在社区内有计划地发布系列调研任务，并招募企业的现有消费者或潜在消费者通过在线问卷调查、在线座谈会或者投票等形式进行在线定量/定性调研，让企业随时获得所需的调研数据。
    在线座谈会，调研社区内其中一种创新调研方式，让企业调查员在2-3小时内通过访谈问答的方式，与目标消费者深入互动，能够直接且全面地获取消费者对企业目前产品服务的所有看法。
 

 
    同时，会员企业将不受平台限制，可以随时随地进入微信、pc、移动社区客户端与消费者进行交流。浏览消费者在社区内设立的多媒体日记，透析你的潜在客户，你将惊喜发现，或许由于缺少用户数据导致难以开拓新的目标市场这一难题将会迎刃而解。

当然为企业活动指定个性化的在线投票，话题讨论的调研，也依然是在线调研社区（MROC）的主要调研方式。从设立话题到分析数据，也仅仅需要一周时间就能从MROC社区获得一份客观专业的调研报告，省去了足足两倍的调研时间与50%的边际成本。
    不要再疑惑你的竞争对手为什么今年足足提高了50%的营业额，或许他已经使用了社区调研开展了新产品测试调研了！ 400-012-6566