在和一些公司的老板谈到绩效管理的时候,一些老板总是抱怨,公司的总目标没有有效的分解下去,公司的目标和部门或员工的目标不太相关,目标比较松散,缺乏协调,不系统.导致员工目标完成了,部门或公司的目标没有完成,出现了两或三层皮的现象.

   出现这种情况有很多方面的原因,比如权重设置不合理,分解不到位等,主要还是指标的分解问题.我在其他的文章也提到了指标的支撑问题,今天详细的谈谈指标的分解.

   指标通常是按层级一级一级的分解的,并不是我们通常的按公司-部门-班组-个人来分解的.我们在数学中学过充分条件、必要条件、充要条件，分解的要求为下级指标是上级指标的充要（充分必要）条件。

少了下级指标，上级指标一定完不成——下级指标是上级指标的必要条件①

下级指标达到了，上级目标一定能完成——下级指标是上级指标的充分条件②

我们强调下级指标一定要能支撑上级指标。如果只有①，说明证明指标分解不充分，有遗漏的指标。避免遗漏的指标可以用头脑风暴法寻找指标!

   其他注意的一些情况。比如指标的定义，强相关部门、责任人，出现责任人多人的怎样处理等。

   强调两点：

①、责任人要能把握自己的指标

②、确定下级指标的时候，一定要结合公司的策略和现状等，实现上级指标，有很多的方法，要根据公司的实际情况选择下级指标及下级指标的组合。

   分解指标是绩效管理中很重要的环节，是一们技术，掌握这门技术需要充分了解公司的战略目标、部门职能、岗位职责、营运等各种工作流程，否则公司的目标就不能很好的分解下去。