分类: 战略绩效管理 |
1、完全可以由企业内部来控制指标:比如产品合格率、及时供货率等。这些指标的目标比较容易确定,根据公司的历史数据可以确定目标的上下限,然后在确定一个考核的标准。
2、不完全由企业内部来控制指标:这些指标的完成需要公司内外客户的共同努力,甚至外部的市场情况的决定因素更大。这就要根据公司的战略目标结合企业的发展阶段和行业竞争对手的情况来综合考虑。
3、一些新建立的指标:这个一般先根据公司的人财物结合行业的情况、客户的要求来假设目标,试行、修订等循环,获得实际的运作数据。
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