（此文发表在《上海教育》杂志2017年4B期上）

我们通过各种感官来感知世界。我们看到的、听到的、接触到的、闻到的那些事物的相关信息，会转化为生物电信号传递到大脑中，被大脑的神经系统所处理。在处理这些信号的过程中，其中的一些信号会因为各种原因而被调整和改变，最终在大脑中所形成的影像，就是我们“看”到的事物和世界。

因为经历了上述信息的采集、信息的转换和加工以及重新在脑海中构建新形象的过程，所以我们所“看”到的世界通常并非真实世界的原貌，亲眼所见的也并不一定就完全是真实的情境。人在理解世界、给世界的万事万物建立影像，以此来构建自己的心灵地图的过程中，通常会经历以下三个过程：

首先是有选择地接收信息。泰尔斯顿在《让孩子都爱学习》一书中指出，人从各种感官传递到大脑的信息，首先会经过大脑自我系统的筛选，其中有大约98%的信息会被删除掉，只让很少的信息进入到认知系统。这是因为大脑处理信息是需要耗费时间和能量的，如果不加选择一股脑儿地全盘接受的话，我们的大脑根本负担不了。删除部分次要的信息，让主要信息凸显出来，是大脑对信息进行加工的主要方式。

每天上班，会有大体固定的线路和出行方式。我们自以为对这条线路各方面的情况了如指掌。但如果某天有人告诉你，在这条线路上有一家很有趣的店铺，而你对此几乎没有什么印象，也不必觉得奇怪，这就是你在出行的时候有选择地接收信息的结果。你在出行时所关心的主要是道路是否通畅、是否会有塞车等信息，其他方面的信息对你来说并不是主要的，所以虽然也经常会“看见”，但已经被你所忽略了。教师教学生学知识，自以为将某一知识点讲得非常清晰和透彻，但过后一检查，发现有些学生根本就不理解。之所以出现这样的情况，可能也是因为学生选择性地接收信息，在听课的时候就把教师所讲述的这些知识给删除掉了。

其次是对处理的信息进行概括，让其一般化。每一种事物都有其特点，如果对其仔细研究和分析，可以梳理总结概括出许多令人惊叹的成果来。但人的精力有限，要学习的内容很多，不可能对每一件事物都投入如此多的精力，有相当多的事物只需要浅尝辄止就可以了。对这样的事物，在进行了初步的学习之后，大脑会将其进一步简化处理，用一般性的概念来概括。这有点类似于我们手中的地图，有的道路很宽，有的道路很窄，有的建筑很高很有特色，有的建筑很矮很破烂，但通过一般化的处理之后，我们对道路的宽窄、房屋的高矮和新旧并不关注，只需要明确这里是道路、那里是建筑即可，这就是一般化的过程。大脑构建学习的心灵地图，采取的也是类似的方式。

概括和一般化的过程，同时还是将具体事物进行抽象形成概念的过程。比如说我们看到一件固体物质，想要了解它是什么，通常可以从色泽、密度、导电性等几个角度去分析，而色泽、密度、导电性等就是我们抽象出来的具有普适性的概念。有了这些概念，在研究物体的属性时，一方面帮助我们明确需要关注的领域和分析的思路，减少盲目的探索，另一方面可以大大降低研究的成本。

再次是扭曲部分信息。还是拿地图举例更为直观。我们的城市要比我们手中的地图大很多，要将城市的基本信息整合到手中的地图上，必须要采取变形、扭曲等各种手段。对很多城市来说，市中心的道路密集、建筑众多，郊区相对要好很多，因此在同一张地图上，市中心区域的地图比例和郊区的比例是不一样的，所采取的就是扭曲处理的方式。人在大脑中绘制自己心中的世界地图，采取的也是类似的方式。只不过这种扭曲更加多元化，除了时间、空间等方面的扭曲外，在情感领域也会发生扭曲。

情感领域发生扭曲的事例还是很多的。比如说学生看到老师走进教室时面孔僵硬、神态不好，就能即可推断出他当下的情绪状态，并由此确立自己和教师的应对方式。这种对应本身就是扭曲的、不正常的。如果教师经常以这样的面孔和学生在一起，慢慢地这种扭曲的、不正常的状态就会变成一种“常态”，不仅不利于学生的学习，还常常会给师生之间的互动交流以及各自的成长发展带来阻滞。

我们认识事物的这些特征提醒我们，我们所看到的世界，通常并不是真实的世界，是经由我们的大脑加工处理之后的有关这个世界的影像。我们看待世界的方式，决定了我们所建立起来的心灵地图的特征。如果我们对自己如何认识事物有更多的了解，可以帮助我们正确处理自己与周边环境、与他人、与世界之间的关系。