节目主持人应该如何说话？敬一丹有这样三句话：文话白说、白话文说、见什么人说什么话。这三句话来源于她的三段经历。

先是文话白说。敬一丹以前在“经济半小时”时，有一次去采访农村信息产业化的问题，被采访的对象是农村分会的会长，她问道，你这一个分会辐射多少会员？会长是一个农民，没有读过多少书，根本不知道什么叫辐射，所以一脸茫然。敬一丹赶紧改口说，你这一个分会有多少人。那个农民一下子就知道怎么回答了。

第二是白话文说。有一个郑州的盲人孩子，失明之后父亲跟他妈离婚了，母亲一直带着他。他有一个梦想，就是当体育节目主持人。母爱非常伟大，一边在大学里面做后勤工作，一边天天听体育新闻、看体育节目、看体育报纸并念给孩子听。后来这个故事让郑州台的领导知道了，这个盲人孩子也就真的成了一个体育节目主持人。敬一丹知道这个故事后去采访他，有一组镜头拍他在演播室播节目。敬一丹问他每一天是怎么进演播室的，孩子的妈妈说，我把他牵进来，引到这儿坐着，别人说开始他就开始说话，哪儿都不能碰。敬一丹跟他妈妈说，能不能让这个孩子摸摸话筒和调音台。她说的是“摸”，妈妈转过头对那个男孩说，孩子，让我们感受一下这儿的环境吧。孩子的妈妈是一个学历不高的妇女，竟然能说这样的话，敬一丹的脸一下子就红了。敬一丹说这一句话她记了一辈子，打人不打脸，骂人不揭短，主持人要学会艺术的运用语言。

第三句是见什么人说什么话。敬一丹跟着心连心艺术团下乡，老区人民文艺活动见得特别少，所以特别激动。敬一丹问一位老乡，“你们想看什么节目，我给你播”。大爷说了一句话，“什么节目都是好节目”，敬一丹觉得很心酸。当时的广播电影电视部副部长、中央人民电视台台长杨伟光一听，马上要了两张票，下乡送给大爷。一个部长给一个农民送票是一个热点，很多记者跟着去了。杨伟光把票送给了这位大爷，大爷说不出话来，只是千恩万谢地感激在脸上。有一个记者在现场说了一句话，“大爷，给你送票的是中央电视台的台长”，大爷没有表情，因为大爷家根本没有电视，就更不知道中央电视台的台长了，杨伟光就很尴尬。另外一个记者又说了，“给你送票的是广播电影电视部的副部长”，这个大爷还是没有表情。敬一丹马上说，“大爷，给你送票的人是我们这一群人里面最大的官”，大爷这下听明白了，再次千恩万谢。

用这三句话来衡量教师的教学，也是再贴切不过了。

第一，文话白说。是对教师学科内容处理的要求。学科的教学内容，是对大量的生活经验提炼加工，进行分类处理之后的知识体系，用一套学科特有的言语来表达，包含着一个个的学科概念和规律。学生在学习这些知识之前，有的是生活的经验，缺少的就是这些概念和规律，以及将具体事物抽象化的能力。如果教师的教学直接从概念出发，给学生提供了很多“文话”，必然导致学生的一脸茫然。教师要有将学科的语言翻译成生活语言的能力，让学科知识和学生的生活之际建立起关联，这样的教学才有可能真正激发学生的兴趣。

第二，白话文说。是对学习结果的追求。学习的最终目的，是培养学生的抽象思维能力，让他们建立起一个个的概念，搭建概念之间相互联系的桥梁。而要做到这一点，就不能使教学仅仅停留在生活经验的层面，或者说“情境”的层面。在借助情境让孩子们知道概念的“来龙”之后，教师还必须引导学生懂得“去脉”，促进学生自己去建立概念，发现概念之间的联系，用学科的规范语言来表述概念，用规范的学科语言去解释相关的现象。

第三，见什么人说什么话。用教育学上最著名的一句话来说，就是要做到因材施教。班级的学生虽然坐在一起，但不同学生的认知水平和认知风格差异明显，他们思考问题的方式、表达问题的方式、倾听的方式和途径都有很大的不同。教师要学会针对不同学习基础的人运用不同的语言表达方式，讲他们能够听懂的话，以便他们能够准确理解教师的意图。

学生学习上的困难，与教师的教学有着直接的关系。努力做到“文话白说、白话文说、见什么人说什么话”，有助于教学相长，有助于教学效益的提升。