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也说“墨守成规”

(2006-10-06 19:13:01)
分类: 管理絮语
             也说“墨守成规”   
 
 

曾经听过这么一个实验:研究人员把五只猴子放在一个笼子里,并在笼子的另一端挂了一串香蕉。研究人员还设定了自动装置,只要有猴子去取香蕉,那个自动装置便会把水喷在所有猴子的身上。实验开始后,有只猴子先去取香蕉,于是所有的猴子都被浇成了“落汤鸡”。其他猴子再去尝试,仍然得到了相同的结果。实验不断反复,猴子们取得了共识:无论谁去碰那串香蕉,倒霉的都是大家。后来,研究人员拆除了自动装置,并且换了一个新猴子进去。那个新猴子见了香蕉就去拿,立即被剩下的四只猴子痛打了一顿。研究人员依照这个方法,依次换掉了所有的猴子,但仍可看到,凡是去取香蕉的猴子,都会被剩下的猴子痛打一顿。实验在不断继续,以至于后来没有一个猴子明白,为什么不能再碰那串香蕉。

这是一个典型的依靠强制力来传承意识的试验,从中不难看出墨守成规的滑稽和创新突破的艰难。管理中,我们一般习惯于沿袭旧有模式,并将它看成是维持组织运行的天经地义的职责。其实,外面的世界是在不断变化的,没有哪一种既成的东西会永远适用。要知道,组织的和谐就是在不断克服失衡中维系,这就是“与时俱进”的道理。在现实中,我们缺少那种“再去摸摸香蕉”的勇气,究其根源无外乎是对“成规”的敬畏或对责任的淡漠。我们应当明白,管理的活力离不开探索与尝试,管理的灵魂则来自于创新。有时,我们会对那些不按常规办事的创新者抱有一种天生的反感,并对创新的失败缺少应有的宽容。殊不知,正是这些做法会无情地扼杀创新的冲动,枯萎创新的幼芽。当我们有意无意地去重用那些言听计从、墨守成规的人时,实际上正是在葬送组织的生命。

本文成文之时,电讯传来国际天文学联合会大会消息, 2006年8月24日该会通过决议,一向被认为是太阳系九大行星之一的冥王星不再被认定为行星了,世界上大多数科学家认同了新的行星定义。从此,那个看似永恒的“太阳系九大行星说”已成为了历史。

迈过“成规”的藩篱,也许“硕果”就在眼前。

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