1、企业诊断

△企业资源结构研究   △目标体系诊断   △企业文化诊断   △战略模型诊断  

△市场细分诊断   △组织职能诊断   △策略体系诊断   △远程组织管理研究

△营销机制研究   △绩效管理诊断   △品牌结构诊断   △品牌价值诊断

△品牌传播诊断   △核心流程诊断   △团队环境诊断   △市场沟通模式诊断

△产品结构诊断   △价格体系诊断   △渠道促销诊断   △信息管理诊断

△内部客户体系诊断

 

 

2、市场环境研究

△产业政策研究   △行业趋势研究   △行业竞争环境研究   △行业品牌竞争研究

△行业产品水平研究   △行业渠道发展研究   △行业传媒研究   △MOT研究

△行业价值链研究   △目标市场研究与分析   △竞争对手分析   △标杆企业研究

△竞争差异化研究   △终端购买心理研究

 

 

3、营销战略

△营销组织战略   △品牌战略   △产品战略   △价格战略   △通路战略  

△促销战略   △新品市场推广战略   △服务战略   △企业公关战略

 

 

4、企业战略

△国内行业环境调研分析   △国际行业环境调研分析   △企业内部能力资源评价

△SWOT分析   △SWOT战略矩阵   △战略IFE评分   △战略EPE评分

△战略SPACE象限定位   △16种战略抉择匹配   △战略组合模型

△企业任务愿景描述   △企业文化规划   △企业价值观体系   △企业发展目标体系

△战略管理流程培训研讨   △战略规划编制培训研讨

 

 

5、营销策略

○产品策略

△产品结构   △产品定位   △产品组合   △产品设计   △产品命名   △产品卖点 

△产品包装   △产品品质策略   △产品成本策略

 

○渠道策略

△销售渠道分析   △区域市场规划   △渠道开拓设计   △渠道成员选择

△渠道促销设计   △复式渠道设计

 

○价格策略

△定价策略   △价格结构设计   △价格弹性管理   △淡旺季价格设计

△新品上市价格设计   △量价关系设计

 

○新产品上市推广策略

△新产品定位   △新产品描述   △新产品推广用语系列   △渠道规划设计  

△媒体决策   △促销品设计描述   △新品广告创意  △广告文案编撰

△投标计划编制   △广告促销效果监评   △新品上市流程制度

 

○促销策略

△终端促销指南   △终端促销品张贴指南   终端产品陈列指南   △渠道内外促销

△店铺促销   △软文策划   △事件营销   △定制营销   △媒体传播决策

 

○销售终端建设与管理

△终端职责   △终端理货员工作指南   △终端消费者服务跟踪   △终端手册  

△终端建设检查与评估

 

○公关策划

△公关活动策划   △公关活动主题   △公关活动创意

△公关活动展开   △危机公关   △公关活动预算

 

○业务模式设计

△营销职能划分与确定   △客户决策链确定 

△信息不对称有效手段确定   △营销有效手段设计与确定

 

○服务设计与管理

△服务产品设计   △服务行为规范制定   △《客户服务手册》制定   △服务满意度调查

△客情关系调查   △客户诉怨原因分析   △客户诉怨处理   △客服流程与制度

△客户差异性设计

 

○客户关系管理

△客户信用评级   △客户信用管理   △客户资料管理   △战略客户评审

△客户价值管理   △客户战略关系管理

 

○样板市场运作

△样板市场选择   △样板市场营销策略制定  

△样板市场策略执行督导   △样板市场策略完善确定

 

6、营销管理

○营销组织体系

△营销业务流程优化   △营销组织结构设计   △营销部门职能设计

△营销定岗定编设计   △营销岗位职责编制   △营销职位体系设计

 

○营销绩效管理

△营销目标管理   △营销计划管理   △营销预算管理

△营销绩效考核   △营销激励管理   △SOP手册制定   △营销过程管理

 

7、品牌规划与管理

○品牌命名

△产品命名   △企业命名   △子品牌命名  

 

○品牌形象设计

△品牌行为识别  △品牌视觉形象设计（VI基础部分+VI应用部分） △企业领导形象设计

△品牌理念识别   △员工形象设计   △包装形象设计   △广告形象设计

△品牌个性形象设计  △终端陈列形象设计

 

○品牌定位

△消费者价值元素确定   △品牌差异性定位   △品牌策划要素  △品牌联想形象定位

△竞争品牌定位分析   △品牌差异化设计   △识别定位   △价值定位

 

○品牌整合传播

△媒体规划   △品牌传播策略   △品牌传播计划   △广告策划文案  △品牌伙伴

△事件营销   △品牌传播统一性   △品牌传播测评   △广告核心用语

 

○品牌管理

△品牌价值评估   △品牌文化研究   △品牌的连续性   △品牌的关联性

△品牌的方向性   △品牌管理职能建设

 

 

8、连锁经营全程策划

○开店手册

△市场分析   △商圈调查   △门店选址   △门店设计   △人员招聘与培训

△开业前的筹备   △开业仪式

 

○店长手册

△店长角色定位   △店员管理   △报表管理   △商品管理  △品质、服务、卫生

△设备、现金、电话管理   △导购销售技巧管理   △培训管理   △单店管理工具

 

○导购手册

△导购员职责描述   △导购员素质描述   △导购员基本商品知识  

△导购员销售技巧   △导购员服务技能   △导购员工作手册

 

○营运管理手册

△单店人力资源管理   △单店人力资源培训   △顾客服务   △顾客管理   △商品管理

△促销管理   △竞争店调查   △单店常规作业管理   △单店设备、卫生、安全管理

 

○代理商服务手册

△公司简介   △服务平台   △服务理念   △服务内容

 

○基准化流程管理手册

△销售能力诊断表   △门店选址诊断表   △门店外观诊断表   △门店设计、装潢诊断表

△门店色彩、照相诊断表   △门店安全诊断表   △门店待客诊断表  

△工作人员行为举止全面检测表  △导购自我检测表

 

○合同书手册

△劳动用功合同书（总部/门店） △特许加盟合同书   △代理商代理合同书 △合同合作书

 

○培训手册

△培训体系设计   △培训内容设置

 

 

9、人力资源管理

△人力资源战略   △组织体系   △人力资源规划   △薪酬激励体系   △绩效管理体系

△招聘选拔体系   △培训开发体系   △员工关系管理   △企业文化建设与管理

△CIS与企业文化   △企业文化建设   △企业文化管理   △员工满意度调查