旅行代言人


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毫无疑问,我们对任何一个旅途驿站的印象都是非客观的。
以我一些肤浅经验来说,比如印度是一个伟大文明的国家,但曾经在那里失窃又与腐败警察斗智斗勇,心里面多少对印度有一个并不正面的印象难以抹去;又比如去澳门坐飞机,关口机场小巴的司机态度傲慢地占用车上座位吃午餐让乘客站在车外等候,实在让人对澳门服务业不敢恭维,即便我认为澳门人也是热情好客的,但司机大哥一个快餐盒可能让旅客游玩澳门的兴致全无。这只是两个事例,有比失窃更细微的也有比快餐盒更不快的,但大部分都不记得了,倒不是因为自己心胸豁达,而是许多不快不满的消化都取决于发生当时的状态和心情。
印度小偷才不会关心自己是否损坏了国家形象,澳门司机也不会认为自己拍拍几个陌生乘客的马屁就可以为澳门带来多少创收,他们更多关心的是下次要找对对象下手,关心年终奖金和早市菜价,至于自己何时成了一个国家和地区的“代言人”,开玩笑吧。而事实是游客对于一个地方观光的回忆,很大部分可能都来自于那些不管乐意或不乐意的“代言人”,至于那些让人陶醉的风景区,过些年后恐怕连名字都叫不起来。
代言这件事当然也不是当地人的专利,游客也扮演着自己的角色。旅途上遇到国人,我们代表了老家,遇到老外代表的就是国家,若是在曼谷给老外一拳,你甚至还为泰国做了代言,那人在往后的日子里回想起泰国如何也不会忽略掉那一拳的。
旅行路上我们都需要担当自己的角色,不管你乐意与否,我们都或这或那地被代表着;也不管别人乐意与否,他们或这或那地成为了我们旅途驿站上印象,好的坏的。
可能对澳门的服务想象得太好,或者澳门的服务真的不错只是我碰巧遇到这位午餐盒司机,但踏上澳门就遇上这样的场景不免有些失望^_^