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去日本便利店“方便”

(2010-01-18 10:45:16)
标签:

日本

便利店

厕所

旅游

分类: 日本琐事


我在广州逛街时想上厕所,第一想到的地方是麦当劳肯德基,里面服务员至少不会因为你光上厕所不买汉堡就给你板着脸。似乎国内的麦当劳肯德基分担了一部分 “方便人群”的压力,而在日本,扛起这个重要民生问题的角色是24小时便利店。和中国不同,日本的很多便利店都有厕所。

刚到日本的时候,想去便利店上一下厕所,总是担心不买他们的东西是不是不大好,于是上便利店的厕所变得有点鬼鬼祟祟。有一次晚上和日本朋友去看烟花,完了走回车站的路上,一家便利店挤满了看烟花的人群,里面长长的队伍是列队等上厕所的,朋友也加入他们的行列,大摇大摆毫无顾忌。我当时才意识到,不买东西只用厕所也可以这么光明正大、无需遮掩。

按照咱中国人的想法,这便利店花了人力物力保养厕所,这需要顾客购买东西的利润来弥补,光去那里用人家的厕所多多少少有点不受欢迎吧。可是便利店似乎视此社会问题为己任,不买东西用完厕所走出去他们还得给你鞠个躬表示感谢光临。后来有分析称,便利店的厕所其实对于利润甚有帮助,就如很多人到了便利店不买书但却花了不少钱买饮料零食一般,很多上便利店享用免费“方便”服务的朋友也会顺便买上点什么东西再离开,从而声称便利店并不是那么无私伟大。

不管如何,可以让大家大摇大摆地用人家的免费厕所,怎么说还是个好事情。便利店,“方便”,才好!


日本一处公共厕所外的图标
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