由 广州地区医疗机构门(急)诊病历“一本通”想到“上帝”说
几天前,听到一个消息,称广州实行几十家医院统一病例,使用“一本通”,感觉稍稍有了一点安慰,渴望更多的不利于老百姓的服务壁垒体制改变一下。老百姓真的有一天感觉到自己是上帝了,一个“通”字会让老百姓真正感到方便的时候,也许不会太远。
随着人民水平的提高,生活质量要跟上快速的社会变化,一个主要标志就是老百姓衣食住行更方便,医老病死更有保障,幸福感更明显,这也许是理想的社会。
实现这样的社会也许就是和谐的社会。和谐的社会里公共服务行业的服务更加透明、简捷、周到、科学。人们常常戏称有什么“公仆”、“上帝”,他们到什么时候才真正到位呢,不得而知。
听到广州各大医院实行“一本通”的消息,不管这个“通”是不是真通,是不是彻底通。起码对老百姓有了一点好处,对社会资源是个节约和整合。不是有个说法:“有点阳光就灿烂”吗!
老百姓现在生活水平提高了,但是幸福指数有待于提高。也就是说生活得很累很烦恼。比如:钱多了,银行卡也多了、储蓄存折也多了、跑银行次数多了,中国的家家银行业都要去;比如;交通发达了,买票麻烦了,等车麻烦了。口袋里零钱要掏来掏去、满大街都是等着换乘车辆的人。再比如;对水、电、暖、煤气、电话、手机、卫生需求大了,交费也就越来越麻烦了,卡时代来了。“卡奴”也有了。幸福指数能不低吗?!
最近一个时期,很多便民措施出台老百姓有了一点曙光。交通有了“一卡通”、银行有了“一卡通”,看病有了“一卡通”,还有什么“一户通”,公共交通调整路线也要“一站通”还有各种交通工具“一站换乘”,据说养老保险也要“全国通”,民航也要使用电子飞机票,政府部门推广“一站式”办事程序,大有“上帝”降临的趋势,拉抬幸福指数的政策正在慢慢实施。但愿所有的“通”不要给老百姓带来新的烦恼,一但所有“通”到老百姓手里,老百姓可能真的没有调度能力了。什么时候老百姓手持一卡走遍全国,游便天下,理想的社会真的就来到了。
但愿“一卡通”“一本通”“一站通”“一次通”“一户通”不要都归集到老百姓手里,一大堆“通卡”卡卡不同、卡卡不通,上帝该有多郁闷,要是有个机构搞出个“一卡万能通”就好了。现在“不通”比比皆是,服务行业和收费行业搞得一系列“一卡通”犹如微缩的农村住户“鸡犬相闻,各自为政”,也像楼群里的住户,忙于自己的事情互不相识。人人真得很孤独无助。“一卡万能通”什么时候到了老百姓手里呢?那个时候老百姓才真的变成上帝了。
“一卡通”引起很多思考,我们的公共事业和公共服务太需要加强和改善了! 设想出现“一卡万能通” 社会效益该有多么巨大呀,如果真把老百姓当上帝,让上帝方便的要求并不高,公共事业和公共服务加强和改善了,上帝的幸福指数一定会迅速提高!
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