湖北省武湖汉市洪山区文旅局为何不按信访程序办事？

文、图||杨远煌

6月27日，我将湖北省武汉市洪山区青城一街商业街2—96号“赵汝飞练字”举报到武汉市民热线微信公众号平台。洪山区文旅局并没有按照信访程序办事。

7月5日，我将湖北省武汉市洪山区青城一街商业街2—96号“赵汝飞练字”以及回复我的洪山区文旅局的那位男士举报到了国家信访局。

7月14日，国家信访局平台上出现了洪山区文旅局的电子版告知，内容不是按照信访程序出示的《受理告知书》，而是下面的内容：

来信收悉。7月12日，我局再次组织对该机构进行核查，要求该机构停业，并尽快办理《民办学校办学许可证》。下一步我局将按照省、市相关文件要求，加大对辖区培训机构的日常监管和专项整治力度，督促无证机构尽快完善办学许可证的相关手续，妥善协调解决培训机构与学员家长间的矛盾纠纷，加大对培训机构的业务指导力度，引导培训机构守法经营，规范经营。

这段话说得很原则。但是，这究竟是《受理告知书》呢还是《处理意见书》呢？难道洪山区文旅局不懂得按照信访程序办事？

但是，武汉市洪山区青城一街商业街2—96号“赵汝飞练字”在13日、14日停了两天课之后，于15日开始开门上课。16日星期天，他们例行休息。自17日以来一直在上课，并且日夜在上课。

19日，我再次打电话027—12345举报武汉市洪山区青城一街商业街2—96号“赵汝飞练字”开门授课的情况，在武汉市民微信公众号进行举报武汉市洪山区青城一街商业街2—96号“赵汝飞练字”的授课情况。到今天为止没有回复。

24日，我再次打027—12345举报武汉市洪山区青城一街商业街2—96号“赵汝飞练字”的授课情况，到今天为止没有回复。

湖北省武汉市洪山区文旅局为何不按照信访程序办事？

2023年7月25日星期二