微博上一位朋友法不二门的一条微博，让我这两天一直思考着职业素质的话题。

法不二门周六在家闲着无事，孩子出去了，自己便拿起一个心里美萝卜刻成了两朵漂亮的花。当时看到这个微博的时候，我在急匆匆地查找着资料，或者要赶写一份报告，或者是要处理什么事。具体什么事情，记不住了，只记得那时刻我正忙着。在我无意中看到这条微博时，我的第一反应是真美，细节决定成败啊，细节上能处理得这么好的人，做什么都行。可第一反应之后，我又在反问自己，真是细节决定成败吗？如果是细节决定成败，又是什么决定了“细节决定成败”。这样我的思考，不由得由萝卜花转到了，怎么才能做好一份职业？或者说，做好一项好的职业，需要有什么样的素质。这就转到了职业素质上。学管理的思维，就是这样转来转去，成为职业病了。

职业素什么质？这个话题，够人们谈个十天八天的。几乎每个人都可以就这个问题谈上自己的观点。素质模型之类的学科，也在科学化地研究这个话题。如果你恰好不知道考试的答案要点考的是什么，你就答错了。这也没有办法。所以我的思考也可能会出错。学校里千篇一律的东西，常常使人们陷入死胡同。社会里对成功的追逐，常常会将带着有色眼镜提取的成功要素变成快餐式的成功秘招。实际上这种抽象本身就违法了“道不可道”的规则。当我回答职业素什么质的时候，试图抽象出几条要素时，我实际上又可能会陷入到自相矛盾的逻辑之中。不过，下面还是给出我思考的结果。如果不妥，就权当一家之言。下面言归正转，分享我的思考。

我从萝卜花中得到这样的启示，职业素质等于天才的手艺加上唯美的心态加上沉稳的性情。

天才的手艺是基础。换过来说，要有做好一件事的技能。对我们缺乏雕刻技术的人来说，打死也做不出好东西。每一个职业，都有其要求的基本技能。这是谁也无法回避的。做钳工的得有钳工的技能，做车工得有车工的技能，做管理的得有管理的技能。这个技能不是岗位要求的技能。如果仅限于岗位所要求的技能，那就过于局限了。这个技能只有是职业所要的技能。只有个职业角度看技能，才可从更长远的要求来考虑问题，才有意义。

唯美的心态是保障。唯美的心态与我们常说的结果导向表面是矛盾的。从公司角度，那当然是要结果了，没有结果，只在过程中追求，会导致效率的低下。但从职业角度，凡事都有其道，如果缺乏唯美的心态，仅仅追求所谓的结果，不可能做到细节完美的。对职业来说，结果就是要做到细节完善。但从公司管理角度却要求结果导向，职业在具体的事情上，要做到结果为导向，但在一串串事情上，却是要做到一次比一次好，不断追求。六希格码管理中所谓的追求完善、容忍差错，就是这个意思。一件事可以不完美，两件事可以不完美，但是却在不断逼近完美。这就是唯美的心态。

沉稳的性情是关键。在这个浮躁的社会中，沉稳的性格尤为重要。很多人有技能、也有追求完善的心态，但就是受不了外界的干扰或者内心的干扰，短期目标常常扰乱了长期的部署。于是，面对萝卜花的时候，象我一样，在感叹美的同时，也会说“等有闲的时候，我也...”。结果是，永远也没有闲。对待职业的时候，也常常会说，等有闲的时候，得好好学习一下某某知识、某某技能，结果是计划年年定，年年花相似。如果往远的扯，对于公司也是如此，不信你看看公司的年终总结与下年计划，是不是年年相似呢？往大的说，那是公司并没有形成沉稳的文化。

职业素什么质，“塑”的就是天才的手艺、唯美的心态和沉稳的性格。天才的手艺，有天生的天份，这谁也无奈，但也可通过后天的提升。唯美的心态，追求完善却容忍差错的心态，有先天的也有后天的，也是可以改善的。沉稳的性情，却是有点意思，你可以风风火火，你也可以口若悬河，你也可以沉默无言，但是沉稳不沉稳却是自己知道的，更多可能是后天的因素，可以修炼的。

一个心里美萝卜 可以变成两朵花

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