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目标绩效管理是小企业管理变革的良好武器

(2008-03-07 12:34:56)
标签:

激励手段

目标管理

绩效管理

目标意识

小企业

管理变革

财经

分类: 峰侃管理

于许多民营企业来说,随着公司规模不断扩大,经营业绩不断攀升,发展越来越好,逐渐发现过去起步阶段行之有效的一些习惯做法在今天已成为企业进一步发展的障碍。究其根本原因就是公司上下缺乏目标意识,多年的经营运作虽然锻炼了员工的个人技能,但各级干部和员工的全局意识普遍不强,目标感不强,工作的前瞻性不够,中基层干部员工基本处于被动接受的任务型工作状态,这也成为公司整体的执行力不高的重要因素。

为突破小企业发展过程中普遍都会遭遇的管理瓶颈,实现企业的可持续发展,有必要规范企业的管理,提高干部和员工的大局意识和工作的前瞻性,增强干部员工工作的主动性。而从目前阶段看,在操作上最具可行性的就是实施绩效目标管理(实施成本低,针对性强)。通过实施绩效目标管理,可以提高干部和员工的目标意识,执行意识,角色意识,管理意识和团队协作意识,增强员工的全局和计划观念。对于小企业来说:

过去企业经营是年复一年的重复,虽然每年的销售收入都在不断增加,但企业的应变能力往往不高,经常在突如其来的变化面前会显得手足无措,虽然面对这种情况大多都能化险为夷,可缺少预防性的战略规划和短视型的工作行为让企业付出了不菲的代价。

过去企业在激励考核手段上往往只有单一的年终奖,即干部和员工只要完成了年度任务就发规定额度的奖金,但对超出任务要求和职责要求部分的工作任务则缺乏激励手段。在这样一种情况下,干部和员工做事只要达到了老板的任务要求就可以了,至于这样做是不是最好的,是不是有利于公司的未来发展,则不会去关注。在当前竞争高度激烈、强调以快制胜的市场环境下,这种僵化的激励手段显然已成为制约企业更快更好发展,影响干部员工积极性的关键因素。

过去员工一般都带着一种摸着石头过河的心态做事,工作的随意性较大,虽然工作任务最终大多也完成了,但由于平时工作的针对性不强,效率往往不高,且产生了一定的机会成本。在商机遍地,又往往稍纵即逝的今天,我们必须具备以目标为导向展开工作的意识,以提高工作的针对性和有效性,抓住每一个可能的商业机会。

过去开展工作时,可以不必过多考虑财务成本问题,认为只要完成本职任务就可以了,但在今天利润日趋微薄的商业环境下,干部和员工从公司发展全局出发树立财务成本意识已成为每一个欲实现可持续发展的企业的必须,否则企业生存和发展赖以依靠的资金基础肯定会出现问题。

过去干部和员工只需按照老板的部署埋头工作,上传信息,无需注重总结和提高,在客户需求不断变化和提高的今天,此种被动的工作方式将导致无效工作的增加,徒增时间成本,增加企业的运营风险。

过去员工工作时往往轻规则,重行动,认为只要能把事情做成,就可以置公司规则于不顾,认为规章制度都是大企业的事,我们作为小企业没有必要在管理上那么规范。但在日趋激烈的竞争环境下,必要的规范既是公司有效应对市场变化,持续稳步运行的保证。同时,也是对干部和员工的激励和保护。

推行绩效目标管理制度是解决上述问题的良好手段,是与时俱进的管理变革。虽然实施绩效目标管理制度,对干部和员工也提出了更高的要求,不过这种要求是大家通过学习努力可以达到的。同时,企业领导和相关部门也应在在实施过程中给各位干部和员工提供全面的辅导和培训,以帮助各级干部和员工尽快掌握绩效目标管理的精髓和操作要领。

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