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企业不应对管理软件抱有太大的期望

(2007-09-17 10:06:23)
标签:

产经/公司

管理

管理软件

erp

mis

分类: 峰侃管理

    我们通常对管理软件企业抱有较大期望,认为,既然这些企业能研制出那么好的管理解决方案,还经常向企业提供管理咨询服务,它们的管理水准一定是很高的!按说,管理软件应是基于用户需求和管理的规范化而开发,管理软件的企业管理水准应是很高的,否则怎么去指导用户的软件实施和管理改进?

    但事实恐怕要让很多人失望,本人曾有幸先后去国内知名的两家ERP软件供应商YY和JD应聘,前者面试的负责人是嚼着口香糖、翘着二郎腿和我谈完话的,而后者在通知我去面试,并让我等候了近3个小时后,竟然告诉我,她们通知错了,公司目前并不招聘这个岗位。无论是前者,还是后者,都让我很吃惊,因为这两家企业都是我非常认可的企业,我还是比较欣赏这两个企业的经营运作的!但先后发生这样的事情,让我当时不得不反思中国企业管理水平改进的希望到底在哪里?(过去我非常崇尚信息技术对管理的促进作用)

    当时,反思的结果是企业管理水平的提升还是要靠人来完成的,管理软件只不过是工具而已。管理软件如果符合企业管理需要,那就采用,如果其设计僵化,功能单一,不符合企业管理实际,大可以不用它,我想这也正是前些年ERP推行不下去的原因吧?在强调MIS个性化的今天,能否拿出紧跟时代步伐、满足企业发展需要的解决方案已成为软件开发企业成败的关键。但从本人的经历来看,我很怀疑管理软件开发企业能否真的能做到与时俱进,自己的企业都没管理好,怎么能指望它们帮助客户改善管理?毕竟MIS供应商在向企业销售软件或解决方案的同时,还向企业输出管理咨询服务,不管这种服务是否收费都应该对客户负责任,可它们自己都管不好自己,怎么对客户负责?

    现在说起这件事儿是因为前两天偶然在网上看到了“YY色狼”的帖子信息,而这个“色狼”据说还是一个人力资源经理。这消息不禁让我愕然,看来管理软件企业管理水准的提升同样任重道远啊,广大企业老板们还是要擦亮眼睛为妙。否则,很容易“赔了夫人又折金”!(一方面花冤枉钱上了一套没多大价值的系统;另一方面公司里的美女还有可能被“顺手牵羊”。)

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