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管理目标细节 |
分类: 峰侃管理 |
自《细节决定成败》一书出版后,许多人深受启发开始关注工作中的细节问题。希望通过对细节的关注提高工作质量、提升个人工作技能。但到头来,却发现细节工作做了许多,但工作绩效反而不如从前了。为什么会这样呢?我觉得主要是大家为了细节而细节,却忽视了最重要的一点,就是为什么而关注细节?到底该关注哪些细节?细节工作必须是为实现明确的工作目标服务的,否则只能是做无用功。在目标导向下关注细节有以下几方面的好处:
一、提高细节工作针对性和工作质量,有利于企业战略目标的实现
无论是企业经营管理人员,还是普通员工,必须认真思考自己所做的每一件具体工作所要达到的明确目标。所有的细节工作必须围绕着如何去实现这一目标去做。例如:我们的品牌建设、营销策划、机制设计、人力资源等工作必须以战略目标的实现为出发点组织;我们所做的每一件细节工作,必须认真思考是不是有利于工作任务目标的实现。当我们养成这样一种思考和工作习惯之后,细节工作的针对性和计划任务的完成质量将明显提高,对企业战略目标的实现将产生极大的促进作用。
二、提高细节工作的效率
曾有一次参加一个管理培训课程,会上,讲师请大家谈谈如何做好某一岗位的工作。当时大家侃侃而谈,口若悬河,但我听了以后却感到非常遗憾。因为大家谈了半天,都只是针对工作而谈工作。却不去思考这个工作岗位是为什么而设立的?在企业的组织架构和经营战略中处于什么样的地位?照这种思路工作下去,如果他越关注细节,可能工作效率越低,甚至会陷入细节泥沼中难以自拔。
为什么有很多人经常抱怨说“干活费力不讨好”,就是因为他们缺乏这种思考,只知道一味的重视细节,而不知道为什么?要达到什么目的?我觉得有这种抱怨的人应该认真反思,那些费力的工作是不是真的值得去做或值得用那样的方法去做。在思考清楚的情况下,再采取行动,工作效率肯定会不一样。
三、降低风险
当企业中的人都在象无头的苍蝇瞎忙的时候,企业经营目标的实现将只能靠运气,经营风险无疑会加大。每个人都必须设法提高细节工作的有效性(只有针对明确的目标,组织和展开细节工作,才能衡量工作是否有效。),高质量的完成工作任务,从而降低企业的整体经营风险。
四、有利于个人工作绩效的提升
我们企业中经常会有这样的人,很勤奋,也很注重细节,但就是交给他什么工作任务,领导都不放心。为什么啊?因为他勤奋的方向往往不对!他注重的所谓细节并不是完成任务目标所必须的!经常不能按时按质完成工作任务。
在细节致胜的时代,我们必须注重细节工作的方向性,而不是眉毛胡子一把抓。不管处于什么岗位上的人,都必须清楚自己的工作对部门和企业的重要性,要清楚每一项工作任务所要达到的明确目标。做了半天,才发现方向错了,这不但在浪费个人的时间,同时给企业的经营工作也带来了很大的风险。只有当你对内、外细节进行了有目的的关注了以后,个人绩效才能有效提升。
目标决定细节,很多人可能觉得可笑,但在现实工作中,既具有宏观和微观意识、又能有目的的干工作的人并不多。在当前市场竞争日趋激烈、信息化程度日益加深、知识更新和传播速度越来越快、工作分工越来越细的情况下,每个人的精力都非常有限,如何使有限的精力发挥最大的效用,是每个人都应该考虑的问题!现在,大部分人都认同细节决定成败的说法,但却不知道如何才能真正实现对细节的“有效”关注,目标导向是个不错的选择。