昨天的金陵晚报有一篇报道，在一辆过大桥去江北的公交车上，有一名男乘客当着一车乘客，硬是将女司机骂了一站路。后来，男乘客虽然下车走了，但女司机却感到憋屈、心理失控，最后将不愿意换车走的乘客拉回了底站。女司机的行为引起了议论。

公交车和乘客，真的是一对冤家么？我几乎每天都搭乘公交车，所以还是有体验和感受的，今天我们就来说说这对“冤家”。金陵晚报报道的这种事，我在公交车上就遇见过不止一回：有的是乘客骂司机，有的是司机骂乘客，更多的是双方对骂。我有时候还想听个究竟、暗自评个是非，可往往听着听着就是双方的污言秽语、乃至不堪入耳。那心里，除了难过，就没别的。

怎么能不难过呢？人心都是肉长的，谁想一大早出门就怄气、吵架呢？对于公交上班族来说，无论是司机还是乘客，谁不想发车正点、开行通畅，秩序井然，安全到站呢？可是这些期盼在这些年来都是奢望。拥挤、混乱、堵塞、争吵是公交车高峰期的生活照，朴素而真实，想掩饰都掩饰不了。而在这种状态下的狭窄空间里，带着无名之火的乘客与乘客之间、乘客与司机之间、甚至车内人和车外人之间，生出愤懑、发生口角，似乎是注定的。

就说眼前这件事，乘客与司机发生争执，吵几句也就算了，你一个爷们儿，无论如何也不应该把人家女司机骂了一站路吧？你要赶时间上班，人家已经在上班了，人家也很辛苦。大家都是劳苦大众的一员，犯得着吗？至于女司机把车开回了底站，显然违反了相关的章程和规定，但是我自己也想了一下，如果她带着一肚子火和怨气继续开车，对车上的乘客是不是一种潜在的威胁？不出事便罢了，万一出了事，还是她担责。所以，尽管做法不对，我个人表示理解。

撇开城市道路状况、企业体制矛盾等等不说，每一辆行驶着的公交车，它的状况好不好，其实是司机和乘客共同营造的。我目睹的很多矛盾产生，总是一方或双方的不当造成的。比如有的乘客，上车那个挤呀、抢座位那个凶呀、产生点碰撞那个骂呀，整个儿一火药桶似的，你不仅惹不起、躲都躲不起；再比如司机，有的站外几十米就停车了，你要是不飞奔过去，就别指望他会再停进站了；我不止一次地看到老人追车，抖呵呵地一路小跑，就到车门前了，可人家司机油门一踩、方向一甩，走了！性子好的，摇摇头叹口气；脾气大的，可不就要问候他（她）八辈儿祖宗了么？！

我想说的是，公交车上，都是谋生的、都生活得不容易，甚至都有一肚子气。可是我们出门了、上路了，那就心平气和一点。日子再难也要过、车子再挤也得走不是？大家相互体谅一下，有什么不可以呢？那司机，你就等等追着你跑的老头老太、等几秒钟他们就上来了；进站时车辆多、队伍长，你就等一会儿靠站再停，这很难么？至于乘客，你就顺序上车、礼貌让座、有了磕磕碰碰说声对不起，这也很难做到么？只要大家心里有一点点善念，有一点点爱心、同情心、怜悯心，谁都可以做到。

俗话说：不是冤家不聚头，司机和乘客，注定是要同路的。既然要同路而行，哪怕是一站路程，那也是和睦比斗气好，相爱比相恨好。我们看到有不止一位公交司机，在疾病发作之际拉下手刹停车；更有那位遭遇飞来横祸的长途大巴司机，硬是忍着五脏六腑破裂的巨痛，完成了生命中最后一次安全停车；我们也同样看到乘客们对中暑晕倒的司机自发救助。这一切，都是善念、善行，用官话说，那就叫文明、和谐。

司机和乘客，就算是冤家，那就做欢喜冤家吧！

（江苏城市频道 2012.6.30  http://www.jstv.com/c/cs/ljl/201206/t20120630_973343.shtml )