写在前面

    没错，又是老套的写在前面，作为一个简单介绍吧。

    弦歌自己现在是个淘宝店主，也会和很多做淘宝的朋友交流，闲暇下来，我们会一起聊聊各种经营中的琐事，有笑有泪，有感动，也有气愤，有无奈，还有爆笑，总之各种琐事，通过“淘宝店主”这个职业而迸发了出来。

    有空就写一点，没空就继续坑。不过这个系列会是每篇基本都独立的，所以不要叫坑啦。

    所有故事全部真实，但不一定是我店里的。

（一）一个买核桃的极品买家

    极品这个词，用在物品上，基本上算是褒义，比如极品双头鲍，极品老坑翡翠之类，忽悠不忽悠另说，起码是说明品质超凡了。但如果用在形容人的话，九九九九九，是说这个人很差劲，差劲到了超凡脱俗的境界，只能以极品形容之。

    对于选择买家，很多淘宝店主都还是有一点经验的，太过于挑剔和刁难的客人的订单，一般都不接了，网购本来就是一个需要互相有一定信任才能达成的，如果开始客人就带着过分质疑和挑剔的态度，大多时候这样的交易结果都不会令客人满意，不是说商品不好服务不好，而是这样的客人购物标准，往往是远远超过了他所支付的货币。举例说吧，可能就是那种想用五环外的普通高层价格买二环内独栋别墅的那样。

    我会知道这个极品买家，首先源于一个群里的抱怨。

    因为交流各种信息，大家会互相开各种QQ群啊淘宝群啊用来传递信息的，今天有个群里弹出提示，点开一个，是一个心怀不满的客人在群里公开投诉群主，第一句是说自己买的核桃品质不好。第二句出来之后，我就笑喷了。

    以下是客人投诉的原话。

    “我一样的买了10斤才给我包的邮，说实话，寄给我的5斤核桃，大小不一，最少有半斤是坏的，我给你好评了，你还这样评价我，这样的读书人，我看不起。以后再也不会进你的店，我发誓！读书的样板是你这样的，我情愿不读书了！！！”

    其实买卖之间，有不足不满都是可以理解的，再怎么小心，出错也算常态。大多数卖家的心态都是，我出错我认错，我一定尽全力弥补，让买家不受到额外损失，这样大家才能和气生财，以后常往常来。这个客人如果是对淘宝没淘到满意的东西而生气，我真可以理解他不满的心情，但是后面那句“我发誓！读书的样板是你这样的，我情愿不读书了”真让我笑了足足一分钟，当时就心想，如果我有孩子，因为淘宝没买到合意的东西就发誓不读书了，看我不往死里揍。

    后来找那个卖家问了问具体什么情况，不问不知道，一问下来我更加笑得没边了。下面是那个卖家的诉苦。

第一句

“是淘宝客来的，佣金都付了10多元”

——这时还很正常的。

    注释：淘宝客是一种返利制度，目的是用于招揽更多客人来，可以理解为购买成交后的现金返利。

第二句

“还给我讲价”

——之前已经说了通过淘宝客来的，这就说明，卖家已经主动折价。一般在这种情况下，买家不太会还继续讲价。

第三句

“讲完价还要包邮”

——这个买家相当精明啊，讲价两重折扣下来，还要求包邮，包邮的意思就是网购的快递费用还要让卖家承担，相当于再讲了一次价。

第四句

“还杀价”

——看到这里我已经对这个买家感到五体投地了。

第五句

“买了 还说不值”

——纯个人观感，不做评价。

第六句

“和云南的核桃比”

——这也还算正常

第七句

“还和2007年的价格比”

——哈哈哈哈哈哈哈！

2007年？！怎么不去跟1949年比啊？