用人的两性激励说

帅新武

在企业中人人都需要激励，我们应该倡导的激励是全方位的、激励是最现实的用人之道与术！

（香格里拉的龟山有世界上最大的经筒，喇嘛高兴地与我合影）

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激励方式应该多样化，对不同责任主体选择恰当的激励方式。

总体上激励可以分为显性激励和隐性激励，即从人的需要最终包含精神的和物质的两大方面，我把对员工激励分成隐性激励和显性激励两类。

企业通过对不同层面、不同地域、不同岗位、不同文化程度各类员工的需要分析，根据每一个员工的特长分配其职能与任务，结合每一个员工的工作性质、职能责任等因素，分门别类确定科学合理的多种形式的双重激励措施，通过对员工职务行为实施结果（业绩）的综合评价与考核，使员工获得需要的满足和自我实现的满足，从而激发员工的综合积极性与创造性，使企业得以高效、健康、有序、持续、快速发展。

显性激励要素主要是指：包括股权激励在内的各种薪酬激励手段；业绩考核与评价办法；各种福利措施（如为青年员工设立大额购房补贴、为员工买保险、实行带薪寒暑假、每年给员工体检、为员工订阅报刊、组织退休员工到国内外旅游观光、对困难员工通过互助基金会予以补助等）；各种特别物质奖励与处罚措施（如：对企业骨干实施股权激励，对为企业发展作过重大贡献且连续服务时间超过若干年的员工经评定批准转为荣誉员工、终身员工并享受特别激励政策，对取得特别重大经营业绩的子企业经营者奖励轿车、对科技骨干奖励住房，以及严格的对失职、不作为、违规违法员工的及时处分等）。

隐性激励要素主要是指：能使员工施展才华、实现价值的企业文化背景和企业经营战略环境；确定员工普遍认同的管理理念和管理模式；与员工的综合条件相匹配的具有一定挑战性的职能岗位和职责任务；为员工提供良好的组织环境和工作条件（如对特殊员工实行弹性工作制）；给员工与其岗位和任务相对应的恰当的权力；为员工个人职业发展规划策划，使员工明显感觉到有职务升迁等满足更多与更高需要的前景（如从集团公司高管到员工的胜任素质模型的公开）；制定明确的规章制度与行为规范，使员工十分清楚熟可为、熟不可为；有使员工普遍崇拜和爱戴的领头人或领导者群体；建立横向与纵向边界都弱化的组织结构；形成激励机制的公平检查系统；各种荣誉奖励（如年度十佳绩优员工）与处分措施（如末位淘汰制）；对员工的继续教育的支持（规定各级各类人员每年必须接受一定课时的教育培训，并予以时间上和经济上的保障）；等等。

这种隐性激励与显性激励配套运用的激励机制使其产生了强大的凝聚力和向心力。（帅新武）