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一个好的管理模型设计需要把握的基本原则

(2007-07-24 20:05:48)
标签:

管理模型

创新

分类: 咨询研究
 管理学领域存在诸多的经典模型,在我们的咨询实践中,也往往根据实践抽象
 建立新的管理模型,用于解释过去和指导未来,而一个足够好的模型的设计需要
 把握以下基本原则:

 原则一:好的模型可推导的结果应该是独立穷尽的。
 原则二:好的竞争战略模型是对现实世界的解释力要足够强、足够广。
 比如波特的低成本、差异化、创新理论,再比如一本建议大家都读读的《困境与出路》大体上把竞争战略分为“低成本破坏创新”、“与无消费竞争创新”,《困境与出路》的竞争战略之所以“好”,我认为一是足够 独立穷尽,二是解释力强,如“如家”连锁酒店实际上是针对在位高端酒店的低成本破坏性创新,如支线航空公司对干线航空公司的无消费竞争创新,再如RIM公司的BLACKBERRY是与消费者打发无聊时间的无消费竞争创新。 如果一个模型过于抽象,则往往变成了绝对真理(经济学称为套套理论),一般是没什么用的。但如果一个模型过于具象,则这个模型往往为了解释一个现象要说明很多边界条件,稍微超出边界既不适用,这样的模型过于个性化,也不足够好。
原则三:好的模型应该以环境变量为划分指标,原因在于这样便于决策者操作、制订战略。不知道我们思考过 没有为什么波士顿矩阵和通用竞争力模型会成为经典模型,代代流传。其中很关键一个原因在于波士顿矩阵模型以增长率和市场占有率两个环境变量为指标,可以按图索骥地制订战略。通用竞争力模型相对复杂些,但大体上 也是以竞争力和吸引力两类环境变量为划分指标,帮助决策者进行战略选择。这里最重要的做法是按照环境变量 进行可选战略划分之后,战略决策问题变成了一个战略选择问题,一般人都愿意使用相对简化的工具。
假设以上几个原则是对的,那么在每次新的模型设计前需要思考以下几个问题:
1:模型的输出将会有几种独立穷尽的可选结果?
2:在什么样的条件下(或什么样的环境变量下),应该使用此模型?
3:是否有商业案例支撑你的模型?

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