天安门邮局何必请张艺谋当“局长”

乔志峰

墙上悬挂着以天安门为场景的油画《开国大典》、橱窗里摆放着以天安门为主题的纪念邮册……7月8日，北京天安门东侧路，天安门邮局正式营业，这也是天安门地区首次设置固定邮政服务网点。邮局还特聘了国庆60周年庆典焰火晚会总导演张艺谋为名誉局长。另外邮局重启邮编“100060”，纪念建国60周年。（《新京报》7月9日报道）

以前我也纳闷过，偌大的天安门地区为何竟没有一个固定的邮政服务网点呢？盼望着盼望着，天安门邮局终于闪亮登场了，今后市民和游客办理邮政业务就方便多了。

天安门邮局正式营业给我们带来了惊喜，而该邮局领导高超的“策划”水平也让我感到很“惊艳”——不仅破例重启了曾被取消的“100060”邮编，将一个小小邮局的开业上升到了“国庆献礼工程”的高度，甚至还聘请张艺谋大导演“亲自”担任了邮局的“名誉局长”。邮局开个业就能搞出这么多的“创意”来，不得不佩服现在的某些领导的睿智和头脑。

可是，搞这些所谓的“创意”有必要吗？“天安门邮局”本身就是块金字招牌，只须挂出来自然会有人关注，根本无须又是“献礼”又是请名人地折腾。这没有任何实际意义。

邮局属于公共服务单位，其基本职能是为顾客提供优质便捷的邮政服务。作为一个新邮局，首先要考虑的是如何踏踏实实提高服务水平，而不是高调引入那些类似于娱乐圈的炒作手段进行“造势”。

据了解，邮局开业后进来购买纪念邮品的客人数量激增，“所有人员都上岗，还是忙不过来”。另外，目前该局只能寄平信，挂号信、包裹和快递等邮政服务尚未在此开通。这说明，邮局的服务还存在很多不到位的地方，还不能满足群众的需要，有待进一步改进和提高。与其请张艺谋当这个挂名的“名誉局长”，还不如赶紧增加几个营业员来得实惠呢。

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