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谁给邮局的诚信“保价”?
天津的周晓彬将一部新手机从邮局通过特快专递寄往重庆,近日,通过书面查询他被告知手机已丢失。由于他当初没有缴纳所寄物品价格1%的保价费(周晓彬所寄手机价值1470元),按照邮局规定他只能获得双倍邮寄费外加一定比例的赔偿费。对于这个结果,周晓彬十分不解,并且没有接受邮局赔偿的87元钱。据了解,未交保价费寄手机丢失屡有发生。(《每日新报》)
天津的周晓彬将一部新手机从邮局通过特快专递寄往重庆,近日,通过书面查询他被告知手机已丢失。由于他当初没有缴纳所寄物品价格1%的保价费(周晓彬所寄手机价值1470元),按照邮局规定他只能获得双倍邮寄费外加一定比例的赔偿费。对于这个结果,周晓彬十分不解,并且没有接受邮局赔偿的87元钱。据了解,未交保价费寄手机丢失屡有发生。(《每日新报》)
“作为老百姓,我一直很信任邮局,难道没有缴纳保价费手机就白丢了吗?”周晓彬的疑惑,相信遇到过此类事情的老百姓们都有。
东西丢了,到底是在哪个环节丢的应该很容易查出来,不可能是无头案。为什么有人就敢这么明目张胆地为所欲为呢?也许就是因为邮局的那条规定:不交保价费只负责赔偿双倍邮寄费。在这条霸王条款之下,群众只能吃哑巴亏,利益根本无法得到保证。丢失一部1470元的手机,只能得到87元钱的赔偿,可悲、可笑!
未交保价费的东西容易丢失耐人寻味。尽管知道这只是个别人的个人行为,但出现寄东西丢失的现象,显然也说明邮局内部的管理存在问题。以后谁还敢把东西交给你?难道,不交保价费的客户就不是客户?难道,不交保价费的的物品就不用保证安全?“邮老大”是最权威的邮寄部门,应该有严密的工作程序和严格的监督机制,怎么能老是丢失客户的贵重物品呢?未交保价费的东西容易丢的现象应该引起“邮老大”的反思。谁能给邮局的诚信“保价”?估计还是要靠“邮老大”自己。乔志峰
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