每人都在乎面子，顾全别人的面子，在日常交往中至关重要。现实中，并非如此。有人喜欢蹂躏别人的感情，不留余地；有人喜欢找别人的错处，一丝不苟；有人喜欢指责或恐吓，更顾不上别人的自尊。

 其实，有些事情只需冷静几分钟，说两句体恤的言语，谅解对方的观点，大可免除很多刺痛。

 仲裁者懂得如何保全面子，他们往往仔细找出双方都有理的事实，加以赞许，言谈举止间，不温不火，直至双方满意。他们不会轻易妄加定论谁的错。不是他们不明事理，那样往往容易把事情搞僵。

 成功人士，成功在于往往不是在意自己的点点成就，更加懂得不可一世的态度等同自取灭亡。何况，人不可能全对，即使再伟大的人物也有疏漏之处，顾全对方的面子才为上策。

  2008-11-11草稿