这次出差，接待方安排我们入住当地的一家四星级酒店，据说是由台湾人管理的，设施和服务都不错，可一夜过来，我脖子居然落枕了，显然是酒店的枕头有问题。

经常在外住酒店的人都会注意到，许多酒店的床上都放置了两个枕头，看起来很人性化。但睡觉的时候就会发现，枕一个枕头嫌低，枕两个枕头嫌高，很不人性化！每次我遇到这种情况时都感到纳闷，为什么宾馆里的那些负责置办枕头的人当时不躺下来试试枕头的高低？其实真正人性化的设计应该是选择一高一低两个枕头，如果低枕头单位为1，那么高枕头单位就为2，两者组合起来单位则为3，这样就会多出一种选择来。枕头对于一个大酒店来说，实在是微不足道的小事，因此很容易就被忽略了。但对于住酒店的客人来说，如果枕头不科学，不舒适，影响到晚上睡眠，那可是天大的事情呀！

在日常生活中，这种令人啼笑皆非的事例很多,比如近几年流行的一种即拆即饮的袋装茶，把茶叶按量封装在真空袋里，既保质保鲜，又方便携带，很好的创意，可在制作过程中却疏忽了开口问题，所以临到泡茶的时候，袋子怎么也撕不开。为了证明我此言不谬，不妨言明，此茶为安徽休宁某茶厂出产的“松萝嫩毫”，茶叶很好，味道酽厚，但我连续试了三袋，都没撕开。类似的尴尬情形还有瓶装酱菜，每次开瓶时都要大费周折。我不明白，难道为了吃一瓶酱菜，还先得弄副哑铃来把自己的膀子练练粗壮？还有家用电源插座，一般面板上有一个两孔的，一个三孔的，但由于设计时两者之间的距离太近，常常是插上两孔的三孔的就无法用，插上三孔的两孔的也无法用，我就不明白这些为什么不动动脑子！

做事不动脑子，似乎是许多中国人的通病。大家也明白，在大多数情况下，这并不是“智”的问题，而是“心”的问题，因为许多人根本就不爱自己的工作，他们只是把工作当作换取报酬，养家糊口的手段。

不用心，怎么做事？

一个人做事不用心，出了差错，尚可理解；一群人在一起做事，个个都不用心，结果会怎样？以实例说明，近年来国内许多大、中城市在市政建设方面都倡导国际化，最皮毛的国际化就是修建盲道。所谓“盲道”，就是在原来的人行道中间嵌入一道凹凸感明显的地砖，一般有50—80公分宽，盲人可以通过脚底的感觉循道前行。从理论上说，盲道应该是闭合的、无障碍的，可我们的盲道根本靠不住！更可笑的是无论大街小巷，行人多少，只要修建人行道，都要在中间铺设一条盲道。诸位可以实地考察一下，南京鼓楼附近有一条僻静的小街（天津路？），两边的人行道仅有一米多宽，中间的盲道就占了一半多。我特意在那里观察过，一个多小时内没有一个盲人通过，于是我终于明白，我们城市里的盲道，不是修给盲人通行的，而是修给明眼人看的。

要说不动脑子，我曾在贵州的某州府城市亲眼看到一个最雷人的实例：一辆道路清障车，即那种专门拖运故障车的，车厢两侧分别写着“专业拖运故障车辆”和“联系电话：xxxxxxx”，车在行进之中，人们只能看到一侧的内容，这样的广告等于没做。我觉得，这不应该是用心问题，而真是脑子问题。其实我们生活中真有这样的傻子，因为在傻子身边，总有许多不动脑子的人，大家共同忽略和容忍了傻子的错误。