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四
以前我们探讨传统营销模式的转型,仅仅是指传统广告终端模式在引入数据库营销后,所带来的一系列特征变化。但是,相对于互联网来说,过去的广告终端模式、专卖店模式、会议营销、中国式直销、多层次直销、直复营销等等,以及它们引入数据库思想后的特征,就都可以划分到传统营销之列;相对于提供互联网虚拟产品与服务的企业来说,提供现实中的产品与服务的企业则均可视为传统企业。我们现在以这样的标准为前提来开展讨论。
当今互联网时代,个人、企业、社会团体乃至政府部门都热衷于建立自己的网站,不少人也以此为商机来推销网站制作(空间提供、网页设计、技术支持等)服务。在这种时代大背景下,作为以经营为目的的网站,互联网营销就是一个无可回避的课题。
很多传统企业在做网站推广时,仅仅是把自己的品牌、产品(服务)等相关信息发布出去,以扩大知名度。往往在引导、刺激人们如何在网上直接购物(消费)方面显得无所作为,只是把网站推广当成是与传统的电视、报纸等相提并论的一个信息传播媒介,好比是宣传册的电子版。更有甚者仅把网站建设当成时髦去追赶,热情过后就疏于打理。如果是引入了数据库营销思想,如果是了解了以互联网建立数据库的几大优势后,那么人们的这些互联网营销行为将会发生彻底的变化。不难想像,传统企业中的先行者也将会由此而获得巨大收益。
在传统的营销方式领域,尚且存在向数据库营销转变的过程,那么互联网营销就更存在这样的过程,尤其是那些把互联网视为传统媒介的传统企业便更是如此。就算是那些在网上提供虚拟产品(服务)的新型互联网企业,如网络游戏娱乐、网络即时通讯、网络资讯服务等,也或多或少地存在这样一个转变过程。不可否认,也有把互联网与传统媒介的运用相互完美结合的典范,在此不做深入的探讨(比如戴尔公司)。
可以断言的是,对于传统企业来说,只有在互联网营销中以数据库营销思想进行策划、进行销售,才有可能在未来的互联网大潮中争得一席之地。换句话说,传统企业要想在互联网上获得成功,只有熟练运用数据库营销的方式方法,方才有所可能。