提高质量，服务社会：视角与理念

   徐 铭

    一是视角。所谓视角，就是看问题的角度。用什么样的角度来思考和分析问题，对于能否和能否很好地解决问题，至关重要。我们这里所要强调的是，要以改革的视角去思考和探索提高质量和服务社会的问题。提高教学质量是办学的根本，也是学校改革创新的目的。因此要自始至终抓住体制、机制改革和专业建设两条主线，坚持为社会和经济发展培养高素质、强技能、善创新、可持续发展的应用型人才。在怎样培养人问题上，要从专业建设、课程改革、素质教育方式、教学模式、和学生评价等方面，进行系统的、高位的和务实的思考，开展系列化、综合化的改革。在课程和专业建设方面，应该着眼学生的人生发展、面向社会需求、落脚社会满意，探索适合高职高专资源特点的体系。在素质教育方面，要坚持全员育人、全过程育人、全方位育人的理念，注重学生的和谐、自由发展，加强与学生的理解与沟通。在教学改革方面，要加强与学生的对话与交流，关注学生的兴趣与问题解决能力、实际操作能力、创新创造能力。推进质量工程，重要一点在于激发学生的学习活力。要创造新方式、打造新课堂，通过改课促进课改，通过教师教的方式根本转变，把课堂真正还给学生，让学生自主探索、合作学习，自信快乐地成长。

    提升服务能力，关键是要更新观念解放思想，改革现有管理机制，激发教职工参与科技服务、科技创新等各个方面的积极性和主动性；要调动广大教师的积极性、主动性，要提升教师自身的能力，打铁必须自身硬；学校将采取多种形式，为教师开展社会服务打造更好的平台，创造更好的环境。

    二是理念。所谓理念，就是观念，它表现的是一种思想。在一种什么样的思想指导下，用一种什么样的观念，去思考探索问题？我们现在要的是，应当以一种全新的理念去思考和探索提高质量和服务社会的问题。我们的改革，如果不在理念的变革上做真正的努力，并真正体现在具体的实践之中，那么往往就是在做表面文章。

    我们推进质量工程，提升服务能力，就是要对我们的教学进行整体的思考，从对传统的教育内容、方法、形式的病根的剖析，到对素质教育的理解，对人才培养要求的把握，对社会服务能力提升的新认识，再到办学核心理念的确立，一直到明确我们的办学追求、文化自觉努力，并在此基础上对我们的教书育人综合工程的总体设计，以及具体项目的构思和实践。

    要把加强学校内部管理作为学校发展的动力源泉。切实把法制化管理与民主化管理统一起来，建立起学校发展的动力机制和平衡机制，特别是为开展社会服务拓展服务平台，为大家提升服务能力创造更新、更宽松、更自由的环境，促进学校各项工作的和谐发展。

               （摘自博主11月2日在学校“推进质量工程，提升服务能力”研讨会上的总结发言）