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我与业务经理走市场

(2006-06-04 09:11:01)
分类: 社会类
我与业务经理走市场

发布时间:2006-5-26 作者:陈栋
 
  业务经理如何走访市场、考察市场,一直是读者朋友十分关心的话题。5月22日,记者与钟祥市烟草专卖局(公司)分管业务的副局长(经理)沈正祥和武烟集团营销总部荆门销区经理任华杰一同走访了钟祥市的乡镇和城区市场,并用镜头和笔详细记录了他们走访的行程……
 
数据中发现猫腻
 
  早上8点,沈经理与往常一样来到办公室,打开电脑,查看昨天钟祥市场上各类品牌卷烟的销售状况。他说:“这些数据能够比较全面地反映整个钟祥烟草市场的变化。”
  在低档烟的数据中,他看到软金蝶一个牌号以前每天的销量一般都在22箱以上,而置换该品牌的的红金龙金蝶每天销量应该远超出软金蝶的销量,可实际却只有20多箱,比邻近京山县的销量还要低。然而京山的面积、人口、居民生活水平均比不上钟祥。沈经理说:“这显然与整个市场不相配,即使一些零售户有软金蝶的库存,或新品牌(红金龙金蝶)的固定消费群尚未完全形成。”沈经理断定数据背后存在猫腻:按照正常情况,低档红金龙应达到30箱左右。这说明市场上很可能存在非法“三烟”。

现场找到假烟
 
  9点,记者与沈经理一行驱车从钟祥市区出发,准备探访洋梓、长寿、丰乐一带的乡镇市场。这个处于钟祥最北端的丰乐镇与襄樊交界。由于路面不好,50多公里的里程却花了我们一个多小时。
  我们先去探访了镇上比较显眼的“济龙超市”等零售大户。沈经理询问了他们的销售情况、货源状况等,并从周围居民那里了解这些零售大户的口碑。在获知大户卷烟销售比较稳定的情况下,他才松了一口气。沈经理说:“在乡镇,大户一般很容易控制市场。大户管好了,市场就不会出现什么大问题。”
  随后,沈经理来到丰乐镇农贸市场。这里到处是小摊贩。沈经理看到一位卖调味品的老爷爷正在抽金蝶香烟,便走上前和他搭讪,拿出自己抽的黄鹤楼与他换了一支。一看,感觉到这只金碟有问题。问他从哪里卖的,老爷爷说“老伴从车站旁边的一家小店买的。”
  为了证实这个农贸市场里是否卖假烟,旁边的任华杰经理递给老爷爷20块钱,请他去旁边的一家副食店帮忙买了3包金蝶。买来一看,这3包是真烟,与老爷爷抽的确实有很大不同。在离开前,任华杰经理还专门用一包真烟换了老爷爷手里的那包假烟,留着宣传和打假样本。
  直到12点半,我们才访完洋梓、长寿一带市场。头顶的太阳越来越烈,肚子也在呱呱叫,我们驱车回城区。等进入城区时,已是1点10分。
 
经理探访感动零售户
 
  在城区一家小店吃完便餐,已是1点40分。由于钟祥市烟草公司面临员工调整问题,沈经理需要回公司参加班子会议讨论。
  3点半左右,沈经理开完会。我们便迅速驱车来到承天大道的名流超市等店铺探访。这位老板曾是一个乡镇粮食管理所的下岗工人,如今已是当地富甲一方的零售巨头。沈经理对他说:“我们希望你的诚信守法能像你的经营一样,成为其它经营户的良好示范。”
  随后,我们驱车来到钟祥市区比较偏远的火车站零售店探访。沈经理主要是考察人流量较大的场所是否有假烟,并向该店询问了货源和销量情况。
  “这里生意一般,因此路过的车次较少。但我们绝不能卖假货,否则顾客下次不会再来买,那我们的店子就得关门了。”王老板告诉沈经理。
  “这是烟草经理第一次到我们这里来视察,我很感动,希望他们能更多地关注我们。”该店王老板满脸微笑。
  探访完火车站,已是5点多钟。烟草公司员工调整的谈话工作还在等着他回去处理。
  车子快速地行驶在路上,沈经理显得有些疲惫。

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