“红金龙评论”

 

 

《红金龙周刊》２００６年１月２０日一版

 

本报评论员  木东

 

    春节临近，各大消费市场纷纷活跃起来。其中烟酒副食、服装花卉等零售市场更是倍受老百姓的亲睐与关注。
    笔者近日走访、观察发现，家电、通讯商品趋于大众化的同时，烟酒副食、花卉等商品却呈现出礼盒化和高价格的趋势。高档次的“打包礼品”、“全套服务”等营销架势层出不穷。
    其实，在春节消费市场的“大蛋糕”里，中低端消费群体仍然占据消费人口总量的绝大多数。特别是广大农民工返乡、城市工薪阶层回家探亲，他们会成为拉动春节消费的重要力量。因此，笔者建议广大商家、厂家以及广大零售业主朋友在春节营销中，千万别把中低端消费群搁在一边。
    现实表明，富人总是站在消费市场的风口浪尖，成为商家争相追逐的对象。与富人一掷千金的“感性消费”相比，“穷人”消费往往比较“理性”，甚至有些精打细算。于是商场出现了“穷人的钱不好赚，要盯紧富人钱袋子”的营销倾向。
    确实，高端商品利润高，富人的钱也好赚，但他们的消费却有限，毕竟富人群体有限。可是，游离于中低端市场的“穷人”消费则是大众消费，这一市场十分庞大。他们单次消费额少，但消费频率较高，集聚起来便是一股不小的能量。
    乐于做“穷人”生意而走上富裕之路的成功企业和个人并不少见。比如，一对德国兄弟开设的阿尔迪超市被称为“穷人店”，以“低价，低价，再低价”为原则，其经营的商品一般比其他超市便宜一到两成，有的甚至便宜一半。在德国，89%的人曾光顾该超市至少一次。2005年他们却以411亿美元的个人财产位居全球最富人物排行榜的第三位。
    这正是顺应“穷人的经济学”所迸发出的巨大威力。难怪管理学大师普哈拉在《金字塔底部的财富》一书中写道：“跨国公司必须将全世界的穷人（每天生活费低于2美元者）视为需要商品和服务的潜在市场。”
    依笔者之见，关注中低端市场的原因主要有三：一是有比较广阔的发展空间和赢利空间；二是可以服务和方便广大普通老百姓，培育消费忠诚度；三是中低端市场的稳定能促进并保证整个消费市场的稳定。
    总之，无论是厂家、商家还是零售业务朋友，“营销眼”都不能一味向“上”，“穷人”的生意同样有利可图，有钱可赚，甚至大有可为。只有高端与中低端市场齐头并进，春节营销才会充满生机和活力；只有为广大“穷人”提供服务与便利，春节营销才能彰显普适性人文关怀。