12月8日凌晨，110接罗湖区某酒店报警称一名醉酒女子有纠纷需要处理。接警后，口岸所民警迅速赶到现场，经了解，程某（女，23岁）酒后在酒店大堂休息，因怀疑被酒店保安员用手机拍照，民警将双方带回派出所处理，双方解除误会自行离开。当日凌晨3时，口岸所再次接到该酒店报警称：之前的醉酒女子来到酒店大堂称要查看监控录像。（新浪新闻12月11日）

醉酒女子与酒店的纠纷通过调解已经解决，这本来是一个恰当的结果，从酒店方面来说，并未执意表明是谁的错误，只是将自己无法解决的问题交给了警方，而且，从始至终酒店方面也并未动用酒店的保安人员，应当说酒店方面是比较克制的，并没有违反相关规定。

而对于到场的民警来说，也是充分尊重了醉酒女子，一直以劝解为主，即使将双方带回派出，也为的是尽可能给他们的创造一个心平气和消除误会的机会，其间，民警也并未特别指责哪一方，因此应当说，处理此事的民警，其行为是比较规范的，对自己的权限范围并没有超越。

当民警接到酒店第二次报警的时候，民警赶到现场，醉酒女子要查看监控录像，民警前往监控室调取监控，并告知醉酒女子与其两位朋友，监控录像涉及他人隐私，要求其在外等候，待调取相关录像后再让其查看。但程某不予理解，并推打民警，民警在多次警告无效后对其进行徒手约束，在控制过程中，程某激烈反抗并踢打民警，已涉嫌寻衅滋事，民警遂将其控制后带回派出所处理。

而从视频中可以看到，醉酒女子的行为确实如警方所说的一致，而对于“用膝盖锁喉”这个说法，其实存在争议。因为民警在执法过中，采取的动作是规范化动作，这完全可以理解。而在国外一些国家，其警方遇到这种情况，举措会更加严厉，当时就可以拘禁，并处以相当额度的罚金，而如果在踢打过程中，触碰到了警察枪支或警具的部位，那就不仅是拘禁的事了。而这名女子使用“膝盖锁喉”的概念，显然存在着宣染的情绪成分，这在视频中可以分辨得很清楚。

而从另一方面来说，对于醉酒的人，由其是有着踢打能力的醉酒者，即使到了医院急诊室醒酒，医生也要对其有所控制，原因在于无意识的踢打动作，不仅可能伤害到周边其它就医的老人或小孩，也可能伤害到自己，而醉酒者自己撞在墙上头破血流，或因踢打公共设施造成自己骨折重伤的情况并不少见。

因而，在这类情况下，民警采取一些强力控制手段是必要的，并不存在过分之嫌，这既是对周围其他人的人身安全负责，也是对醉酒者的最好保护。在这起醉酒女子大闹厅堂事件中，民警接到报警前来处理这类事情，是民警的工作职责，而对于他们工作职责的评价，其标准在于是否依照流程规范行事，只要做到了这些，就不存在问题。