3月27日晚，广西南宁市《向人民承诺——电视问政》直播现场，面对曝光的公务员上班炒股斗地主、有车一族入住廉租房、盖一次公章“收费”2000元等问题，多名市民嘉宾当场激动抨击指责，其中一名市民还给到场的县委书记们送上“苍蝇拍”，期盼这些官员能严惩腐败以正风纪。

电视问政这种形式，在一定程度上可以反映政府部门的工作状态，而市民在生活中感到的种种不便，无不生发于政府部门的某种工作状态。政府有什么样的懈怠，市民就有什么样的切身感知，不管是否上电视，这种感知都会客观地存在于广大市民的心里，并形成心理层面的评价理据。而不同之处却在于，政府部门敢于以电视问政的形式将自己的不足公之于众，这就使得市民把对政府整体的猜测和质疑，分解到了具体的责任部门，于是，市民看清了出现问题的来龙去脉，而政府也找到了解决问题的切入点，这对双方来说都是一种有益的互动。

电视问政这种形式，很多地方都已出现，然而，在直播现场上反馈的问题，基本上都徘徊于诸如“上班炒股斗地主”这样的表层问题，而问政的结果也就是给予涉事人相应的惩戒而已，这让市民看上去很“解气”，但却并不“解渴”。因为，某种问题的产生必定有着某种前置性因素，而如果只是按着让市民“解气”的路数走下去，就会带来机械性的“审丑疲劳”，而其中的深层原因，则可能被淹没于这种审丑疲劳之中，从而可能会使电视问政这种形式流于表面。

客观地说，现在一些地方政府对电视问政这样的节目热情高涨，有意无意间都透露出政府的自信心。但总体上基本还都徘徊于让市民“解气”的阶段，因为选取的内容基本上都局陷于“上班炒股斗地主”或“严惩腐败以正风纪”这些问题上。这些问题确实很重要，但只是给出处理结果，而没有给出形成问题的深层原因，则可能会使这类问题无限循环下去。因此，从政府部门来讲，并不应当将电视问政真的看成一档节目，而应当将其当成深度回应社会关切的一个纵深窗口，不但要惩戒懈怠者，还要挖出深层的制度成因，这样方能让市民既感到“解气”，又感到“解渴”。

另一方面，人们之所以喜欢看电视问政这样的直播节目，是想从中看到政府运作的现实状态。从一地的发展规划到一地的热点民生，从儿童就学到毕业生就业，再从发展中所遇问题到解决问题的方案对策，这些都是人们想在电视问政中深入掘取的核心诉求。因为只有将这些问题加在一起，才能构成一地经济与社会发展状况的完整图景。

但人们想了解政府深层运作现状，并不是出于看客的心态，而是要在深入了解这些方面的同时，将自己的生活状况与长远期盼摆入其中，让自己成为社会发展图景的一部分，并清楚地预知自己的未来将会处在什么位置上，这就是人们喜欢看电视问政节目的根本初心。而有了这样内容的电视节目，才会使市民们在美好的憧景中感到“解渴”。

因此，对于各地的电视问政直播节目，政府部门应从关注点上再开放一些，从内容上再丰富一些，从角度上再深入一些。通过全方位的努力，力争使电视问政直播节目从单方面的表面“解气”，走向更多方面的深度“解渴”。