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【纯贩卖方案】
与“红桃K”签定合同后,大家陷入沉思。用什么方法能使“泥腿子”变成“白领丽人”呢?
随着奇正公司知名度的提高,来寻求帮助和合作的企业越来越多,我们遇到了不同需求的企业。与要求奇正对策划方案执行“一管到底”的企业不同,有一些企业自己具有很强的执行力,但没有好的策划方案,要我们纯粹卖方案给他们,他们自己拿去操作。当然,方案在操作前我们还要提供具体的讲解和指导。
当时营销方式类似三株集团的红桃K集团,找上我们了。红桃K补血剂的广告口号是:“只有逗号,没有句号”,在乡野、农村,经常能看到刷在白墙上的一个红色逗号,在农村其名声如雷贯耳。据红桃K华东市场部经理介绍,他们光在浙江省一个月的销售收入就达到两千万之多,加上江苏、福建两省,则超过四千万元。保健品单一品种可以在农村市场达到如此销量,让我们吃惊不小,不知道有无水分。
因为业绩突出,红桃K华东市场有一笔可以自己支配的额外费用,用以投入到产品推广或品牌形象塑造中。红桃K给人的感觉是专门为农民朋友服务的企业,对于其补血剂,有包制百病的印象,难怪农民兄弟很乐意购买,有病治病、没病防病。但是,红桃K补血剂城市市场的销售状况并不理想,他们已经意识到这个情况,所以想要提高消费者特别是城市消费者对红桃K的好感度,并改变红桃K是“专门卖给农民”的印象。他们要求奇正策划出方案就可以,他们自己来执行,他们很自豪地说:“我们的执行力太强了。”
签合同、交定金的事完了后,公司的同事召开第一次“圆桌会议”。
首先可以肯定,我们策划的是一个为了提高红桃K美誉度的公共关系活动,主要在城市市场;其次,要利用红桃K的现有资源进行整合,不能策划出他们做不了的活动;还有,活动跟现有农村市场是有联系的,而不是游离或超脱在农村市场之外;另外,红桃K方面表示,有足够的预算支持
还是孔老师想到了一个好创意。简单介绍如下:
公关主题:红桃K“血浓于水”公共关系活动——300名农村孩子看世界(北京或上海);
公关内容:邀请三省农民的孩子各100名,共300名,统一服装和日用品,由红桃K负责组团往返北京或上海旅游(火车),一切人员的开支费用全部由红桃K承担;
孩子的选拔:每个乡中小学四年级到初三年级,获得全乡会考成绩前五名的,身体健康的男女学生。需要乡政府对报名材料进行公证。红桃K的驻乡销售员具体操作,初步选出后上报华东市场部并确定具体的名单;
执行时间:春节后在大年初三至十五范围的一个星期内。学生在寒假并可避开春运高峰和旅游季节;100名孩子先在自己省会城市汇合,然后分头到达目的地城市;
合作的组织、机构:宋庆龄基金会、中国关心下一代委员会、中央电视台少儿部、红桃K集团等;
协助的组织、机构:目的地的重点中学、旅游公司、火车站、公安局、特约医院、宾馆或酒店、名牌大学、各旅游景点、主题公园等;
随行及辅助人员:红桃K人员、辅导带队老师、旅游公司的导游、火车站通关人员、随行的公安民警和特约记者、随队医生等。
……
说明一下对这个活动的想法:
到大城市去,见大世面,对于农民的孩子,特别是对于交通落后的偏僻山区的农村孩子来说,也许是遥不可及的一个梦想,因为对他们来讲,有书读已经算很不错了。以前的农村学子只能通过高考的途径“跳龙门”到达彼岸——城市,得以改变自己的命运;现在也可以通过另一个途径——到城市打工赚钱来改变自己的生活或命运……这是农民对大城市的向往,其实就是对幸福生活的向往。品学兼优的农村孩子在大城市参观访问,是在看中国的未来,也是在感受自己的将来;他们既能感受到现代化大城市对自己的冲击力,也能寻找到大城市与家乡的巨大差异,另一个重要的意义呼之欲出:无论将来要在城市中奋斗、还是要回家乡搞建设,都需要现在加倍努力学习。
对于企业来说,“血浓于水”的活动主题不但与红桃K补血剂相关联,而且是一个回馈社会、特别是回馈农民的活动,是感谢农民对红桃K的厚爱。另外,如此多的农村孩子进入大城市不是一件简单的事情,需要多方面的合作和配合才能保证活动的顺利,我们将邀请宋庆龄基金会、中国关心下一代委员会、中央电视台少儿部等机构合作,这样势必惊动新闻界、文化教育界、甚至有关政府机构的关注和支持,新闻的运作将会变得顺利;况且我们还策划了一个“血浓于水”摄影比赛,将邀请各大新闻媒体摄影记者随团,记录下农村孩子在城市里的那一刻……
所以说公关活动的影响力将是巨大的,而目标公众是通过新闻、而不是通过广告来了解整个活动,活动的公益性将获得首肯,红桃K的公益形象将深入人心。
孔老师精彩粉呈的提案后,红桃K的经理们似乎还沉浸在“血浓于水”中,十多分钟时间里他们没有发表任何言论,最后的意见是一致通过。正当我们沉醉在胜利的喜悦中时,节外生枝地,客户代表不愿意按合同约定当场付清余款,而我们也拒绝了交付文本方案。客户就离开了。
很多人知道,生意场上有不少商人是不会遵守合同约定的,对他们来说,不用付出代价或者付出最少的代价办成事情就是“高明”,违反区区合同算得了什么呢。至于那些遵守和约、讲究信用的商人,被认为是“傻冒”。
还有些企业又不想付钱,又想要东西,还会要求好多家咨询、广告公司比稿,比稿完了谁的也不用,开开眼界,有了“借鉴”自己可以另搞一套;或者借着聊聊天、交朋友的时机,套取专业人员的一些知识和想法,而报酬最多就是一餐饭而已。当然,这样的企业不多,但我们碰到过的倒不少。
一个星期后,红桃K的经理又上奇正来了,这次他们付清了余款,我们也递交了文本。事后,客户代表不太好意思地承认,他们回去后几个人想把提案会上听到的内容写下来,但是怎么也写不完整,只好过来付款拿方案。
此事之后,我们对红桃K的印象有很大改变,我们怀疑他们操作公关活动的真正用意。果然,紧接着在报纸上做广告的“血浓于水”公关活动有了变质,公关变成了促销,300名农村孩子看大城市变成了100名城市孩子看北京,条件是要购买多少多少盒补血剂,凭发票和包装申请报名。一段时间后还在报纸上刊发了赴北京的孩子的名单。
第二年同期,他们搞了同样的促销活动,无非地点变了、名额少了,改成了“50名孩子看香港”。
既然公关让位于促销,改变形象的工作只能拜托广告了。几个月后,红桃K的TVCF换掉了早期的古装“王婆篇”,上了一个极具洋品牌风格的CF:一个洋妞在海里游啊游,象美人鱼一样,后来突然跃出水面,看到金色的太阳照耀过来,太阳变成了红桃K的逗号LOGO。