政协委员要读懂民情民意

“我在网上看到一个帖子，居然把票贩子称为‘最可爱的人’。还有许多网友跟帖，表示赞同。”出席全国政协十一届一次会议的李国安委员说，“这真是莫大的嘲讽，也对我们现行的铁路售票制度提出了考验。”（新华网3月5日）

联系上下文仔细地看了几遍新闻，我确信政协委员误会了网友的意思，把网友的反语当作了正解，把在特定语境下的无奈表白当成了正常情况下的内心真意。于是，网友幽了一默，政协委员却很严肃，出现了不大不小的一个认识误差。

经常上网的人都知道，网友在网络上的发言往往思维比较跳跃，讲究新奇有创意，甚至不乏恶搞成分，以达“语不惊人死不休”的效果，这也正是公众愿意在网络发言，以及网络之所以吸引人的魅力之一。譬如“艳照门”事件之后，有网友曾一本正经地写了一封给陈冠希的感谢信，感谢他“在春节期间给大家带来的娱乐快感”，“华南虎”事件中，也有网友呼吁“聘请周正龙担任华南虎的形象代言人”。显然，都是调侃的成分居多，当不得真。

所谓票贩子是“最可爱的人”，也是同理。网友之所以这么说，其实有两层意思：一是在火车票一票难求的情况下，票贩子却神通广大，无所不能，无奈之下许多人不得不转而求助于票贩子，以解燃眉之急，而票贩子也确实常常能“帮上大忙”，实在是一件让人啼笑皆非的事情；二是在经过了这么多年的呼吁，尽管打击力度和相关的政策措施都在不断加强完善，但票贩子却依然猖獗，正常的话语几乎已经不足以表达公众内心的失望之情了。毫无疑问，这两层意思背后的最终指向都是再明确不过的：铁路售票制度方面的久病沉疴。

好在这一点小小的认识误差，并不影响政协委员对原则问题的理解和掌握。李国安委员也认识到，“这一现象应该引起我们的反思。建立长效、可靠、便捷的火车票预售制度势在必行。”，无疑，这是一个非常好的建议。但这一小插曲，同时也提出了一个问题：政协委员该如何与民意“无缝链接”，又该如何保证能听得懂来自网络，来自民间的那些虽然另类却往往更能说明问题实质的幽默和调侃？

无论是人大代表还是政协委员，履职的首要前提或者说最终目的就是与民众保持密切联众，认真倾听民声，并将民意充分有效地传达上去。为此，我有两个小小的建议：一是要与民众保持零距离接触，通过各种形式深入民间（当然也包括网络），尽可能地掌握第一手资料和最底层的声音；二是要相信民意智慧，尊重草根的话语方式，避免主观意识先入为主。所谓“智慧在民间”，代表和委员都应清楚，这其实正是民主参政议政的核心所在。事实上，当涉及切身利益时，每一个人都是非常理性的。

新闻链接： http://news.sina.com.cn/c/2008-03-05/071015078123.shtml