340倍标准之差的背后是消费者弱势

上周，记者浏览了国家质检总局的官方网站，查询了几个月以来进口食品的不合格名单。资料显示，其中批次为2007-8-24由上海口岸进口的约21.1吨依云矿泉水细菌总数检测值为17000cfu/g，为国家标准50cfu/g的340倍。负责依云公关的奥美公司表示，这主要缘于标准的差异，目前公司方面正在与中国政府寻求有关的解决方案。（《新快报》12月10日）

尽管把超标340倍的原因归咎于标准差异的说法十分的夸张和荒唐，但并不奇怪。近年来，每每有洋品牌被查出有质量问题，“标准说”都被拿来当作挡箭牌，并且屡试不爽。但作为消费者，我所不能容忍的是，依云公司在其产品被检测为不合格之后，不是积极采取有效的措施，消除潜在的危害，挽回公众的信任，而是不紧不慢地“与中国政府寻求有关的解决方案”——这把中国的消费者置于何种地位？

很显然，依云公司的“与中国政府寻求有关的解决方案”并非无的放矢。此事已经过去数日之久，但截止目前，除了在国家质检总局的官方网站公布了不合格名单之外，相关部门并未采取任何有针对性的举动。不要说勒令产品下架，对相关产品进行全面的检测，就连这份名单，如不是“好事”的记者披露出来，恐怕一般消费者也是知之甚少。如果说依云的态度是消极，那么国内相关职能部门的态度就是怠慢。某种程度上，这两种态度形成了一种遥相呼应之势，一方在“寻求解决”，一方在等待沟通，而最终的可能受害者，却是不能参与其中但与事情最密切相关的第三方——消费者。

在外国大公司大打太极推手，以及国内职能部门按兵不动之下，消费者的弱势一览无余。消费者产品的购买方，也是产品质量问题的最后承受者，但现在的局面是，消费者不仅被变相地剥夺了知情权，还被粗暴地置于产品质量风险之中，健康权都无法得到保证。我们可以不去追究在中国细菌超标了340倍的产品在欧盟算不算是合格产品，我们甚至可以不去管超出国家标准340倍的产品对人体有怎样的危害，但我们必须知道，既然制定了国家标准，就应该严格执行，那么对于超标达到了340倍的不合格产品，有关部门是不是应该有所作为，而不是仅仅在网站公布一个并不能公之于众的名单了事？

依云不是第一个被查出总是的外国品牌，也不是第一次被查出问题。今天2月，就有5个集装箱、共118吨依云天然矿泉水于因微生物菌落总数含量超过国家标准，依云也表示是“标准差异所致”。当时的处理情况是，产品被退回，部分超市开始下架。耐人寻味的是，依云一而再，再而三地犯同样的错误，但付出的代价却一次比一次小。类似的情况同样出现在不少外国大品牌上。这不能不令人联想：究竟是谁纵容了外国大品牌？消费者的权益究竟由谁来维护？

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