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托福报名与网上秩序

(2007-05-14 21:02:05)
标签:

托福

排队购票

考试报名

堵塞交通

外国语

分类: 《信息跨越》和论文
     8年前,托福报名真叫难,现在网络技术和规模今非昔比,但是要在网上买手机什么的,有时还是依旧困难,多少天也买不上。信息技术和策略还是要尽力提升。在互联网大会之后,重发8年前的博文。   

    从2002年开始,考托福的人越来越多,而网上报名的难度,有过之而无不及。就此回放早先的记录,似乎没有变化。除去,每个转换都要收费之外。
 
    网络已经成为无所不能和无所不在的“神灯巨人”,网络是个筐,什么都能往里装。现实生活中不好解决的问题,好像都可以统统放到网络中来解决。例如,招揽合同,包治百病,排队购票、考试报名之类。不过,如果有谁真是这样想,以为到了网上就什么难题都能迎刃而解,那就肯定大错而特错。

    现实社会不允许在城市道路旁擅自举办活动,以防堵塞交通;前几年到北京外国语大学去排队报考“托福”的人,都知道报名的不易。因为这种报名队列,遭致许多尖锐批评。特别是因为“考试”的名额有限,更给报名带来了种种压力。

    2000年以来,北京报考“托福”达到几万人,新闻媒体在报道中认为这是一种新事物,秀才不出门就把名儿报。从技术上说,在网上报名,或是利用声讯电话报名,的确是一种新事物。但是,而这两年的网上报名,是在系统能力严重不足的情况下推出的,造成网络严重阻塞。主办者,或者说是系统的设计者,没有考虑到的一个问题——流量和系统能力,结果网上的接入和传送数据仍然要排队。

    没有人维持秩序的“报名”队列,对成千上万位报考“托福”的学生和他们的家长来说,真是苦不堪言。由于通信线路和网络都被严重堵塞,不少人愤而致电《晨报》等新闻媒体抗议。

    一位正在报名的铁杆网民说:“什么破网络!我守着电脑连续9个小时进不去网站,把电脑砸了的心都有了。现在一看见电脑我就恶心。我求求他们了,赶紧改回排队报名吧,不就是难受一宿吗?遇到事我还能到前面去打探打探,现在连个问话的人都没有,对着电脑干瞪眼。”

    有的考生,全家出动轮流拨号,拨打“声讯报名电话”总是听到忙音,还经常传来电信局的录音:“对不起,你拨打的是个空号”。一位考生的两位家长晚睡早起,白天晚上一共拨打了将近6个小时,才得以拨通。不仅手腕酸疼,脖子发硬,电话机的重拨键也快失灵了。

    上网报名的考生手段虽然先进一些,但是同样不能轻松报名。虽然进入网站不算困难,但是填完的表格发送就有了问题。按下“发送”按钮之后,显示的回答说:由于访问量大“您要访问的网页存在问题,因此无法显示。”请你选择“刷新”。

    于是你就只好一次次地“刷新”,直到网络不再理睬你。这时,更精彩的一幕出现了。本来“报名表”并没有发送出去,但是重新进入“报名”页面之后,发现表格成为一个空表。你只好“重填”。从白天到晚上,再到凌晨,一个网上的黑夜就这样在“登录”、“填表”、“发送”、“刷新”、“再填表”,周而复始地度过。坚持到了黎明,成批的考生已经起床参加“点击”,网站的“发送”按钮干脆点击不动了。

    这个报名网站网页的设计水平也不高,报名表的项目不多,本来就没有超过屏幕的宽度。但是,表格页面的最右侧却偏偏隐藏起来,要用鼠标向左拉动“水平滚动条”才能看见完整的表格,以便填写。要是几万人都要操作一下这个动作,又要花费多少时间。

    对年青网虫来说,一夜无眠也算不了什么。但是,学生们的校园201卡是“高消费”,一个晚上下来有的人报名表“发送”不成,201卡倒是完全“刷光”。

    众所周知,任何信息系统和传输信道,都有一个接纳能力问题,不仅要考虑到系统的应答能力,还有一个服务对象的在线反应能力。除此之外,服务的区域、时限、用户资格等也都是要予以事先确定,并且提前公开发布。而目前的“考托”除了被告之“名额有限”与最好在晚上人少时“拨打”外,就连综合类媒体也表示“没有什么更好地办法”。

    曾经有一家生产美容产品的企业,打算在北京美术馆前面的广场搞一个公开活动——促销兼评选“美容皇后”。在一家《晚报》上刊登了欢迎公众自由参加,并领取纪念品的广告,结果是捅了一个大娄子。当地派出所发现之后,立即给予批评,不允许在城区交通要道旁举办大型活动。在3天后的《晚报》上,该企业用同样的位置刊登了取消活动的致歉公告。

    这家报纸的后续报道说:在预定的活动时间,虽然派出所出动了若干警察,该公司的全体人员也到现场陪礼道歉。没有料到的是,先后到场群众竟然达到3000余人。有的老人带着想买“花粉”的孩子上午就从通州区前来,经理除了赔上“盒饭”之外,一再鞠躬道歉。经理心里还是真有点后怕,万一大量人群堵塞交通,后果可就不谌设想了。

    那么,把上述活动搬到网上,同样造成通信堵塞,又该谁来维持秩序呢?网民和考生的权益,又由谁来维护呢?

 

     (2007年5月消息)由于前三季新托福考试网上报名都是刚启动即爆满,三次奋战在报名一线却接连败北的大批考生,五一节期间除声讨报名网站和倒“托福入场券”的“黄牛党”,并继续苦读外,还盛传和研读“报考经”,以备战本年度最后一季报考。

   考生“必须先到银行交170美元,拿到注册号;必须随时关注网上报名开始时间;必须全家总动员”有人3台电脑同时上网4小时拼抢考位,可最终都失败了。

  “第一季报考时一连3天登不上网站,第4天发现全中国考点都满了。第二、三季都是死活报不上名。这次好不容易登上去,北京已报满;河北、山西,也满了,最后连西藏都没一个考位。年内要是再报不上,只能花钱去香港考,再报不上就打飞的到新加坡!”

   另一位网友吸取教训,只要有考位就报。再让ETS320元转考费了。北京晚报  

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